Barbara Oliveira
Atendimento ao cliente
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Sobre
Experiência em atendimento ao cliente, funções administrativas de apoio e organização de espaços comerciais. Habituada a contextos exigentes, com foco na qualidade do serviço, comunicação eficaz e imagem profissional. Forte sentido de responsabilidade, organização e gosto pelo contacto com o público. Elegível para Estágio Inicial, IEFP.
Experiência
Assistente de Loja at KiK Textilien und Non-Food (2024-01 – Present)
- Atendimento ao cliente em loja
- Operação de caixa
- Receção e organização de mercadoria
- Organização do espaço de venda
- Apoio à equipa e cumprimento de objetivos
Agente Comercial (Part-time) at Vorwerk Portugal (Bimby) (2024-01 – Present)
- Contacto com clientes
- Apresentação de produtos
- Gestão de marcação e acompanhamento
Rececionista at Fitness up (2022-01 – 2023-01)
- Atendimento e fidelização
- gestão administrativa
- Apoio operacional
Operadora de Loja at Pingo Doce (2018-01 – 2020-01)
- Atendimento ao público
- Caixa e reposição
- Organização e controlo dos produtos
- Cumprimento das normas de qualidade e higiene
Assistente de Loja at PetShop (2018-01 – 2018-01)
- Atendimento ao balcão
- Organização e limpeza da loja
- Apoio ao cliente e reposição
Formação
12.º Ano in Curso de Gestão da Produção Têxtil e do Vestuário – Escola Profissional Cenatex
Formação Complementar in Assistente Administrativo e Recursos Humanos – Escola do Saber
Formação Complementar in Língua Inglesa e Documentação Comercial – Escola DuoFusão