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Barbara Oliveira

Barbara Oliveira

Atendimento ao cliente

Talento
Guimaraes Membro desde 29 de maio de 2024
Atendimento ao cliente (presencial e telefónico)Comunicação clara e profissionalOrganização e atenção ao detalheGestão básica de caixaTrabalho em equipaSentido de responsabilidade e pontualidadeBoa apresentação e postura profissionalProcessamento de vencimentos (base)Documentação administrativaProcessos de recrutamento e seleçãoLegislação laboral (noções)Processador de texto (nível avançado)
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Atendimento ao cliente (presencial e telefónico)Comunicação clara e profissionalOrganização e atenção ao detalheGestão básica de caixaTrabalho em equipa

Sobre

Experiência em atendimento ao cliente, funções administrativas de apoio e organização de espaços comerciais. Habituada a contextos exigentes, com foco na qualidade do serviço, comunicação eficaz e imagem profissional. Forte sentido de responsabilidade, organização e gosto pelo contacto com o público. Elegível para Estágio Inicial, IEFP.

Experiência

Assistente de Loja at KiK Textilien und Non-Food (2024-01 – Present)

  • Atendimento ao cliente em loja
  • Operação de caixa
  • Receção e organização de mercadoria
  • Organização do espaço de venda
  • Apoio à equipa e cumprimento de objetivos

Agente Comercial (Part-time) at Vorwerk Portugal (Bimby) (2024-01 – Present)

  • Contacto com clientes
  • Apresentação de produtos
  • Gestão de marcação e acompanhamento

Rececionista at Fitness up (2022-01 – 2023-01)

  • Atendimento e fidelização
  • gestão administrativa
  • Apoio operacional

Operadora de Loja at Pingo Doce (2018-01 – 2020-01)

  • Atendimento ao público
  • Caixa e reposição
  • Organização e controlo dos produtos
  • Cumprimento das normas de qualidade e higiene

Assistente de Loja at PetShop (2018-01 – 2018-01)

  • Atendimento ao balcão
  • Organização e limpeza da loja
  • Apoio ao cliente e reposição

Formação

12.º Ano in Curso de Gestão da Produção Têxtil e do Vestuário – Escola Profissional Cenatex

Formação Complementar in Assistente Administrativo e Recursos Humanos – Escola do Saber

Formação Complementar in Língua Inglesa e Documentação Comercial – Escola DuoFusão

Competências

Atendimento ao cliente

Avaliações

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