Beatriz Borges

Profissional com forte orientação para o cliente e experiência em ambientes exigentes e de ritmo acelerado. Destaco-me pela empatia, proatividade e controlo emocional, mesmo em situações de pressão ou conflito. Tenho facilidade em lidar com diferentes perfis de cliente, resolver problemas de forma eficaz e comunicar de forma clara e profissional.

Fundadora & Gestora de Operações at Pet Joy Algarve (2024-07 – 2026-01)

• Gestão de 10-15 clientes/mês, assegurando cumprimento rigoroso de horários e qualidade de serviço
• Resolução eficaz de situações imprevistas, mantendo elevados níveis de satisfação e confiança
• Coordenação de operações diárias sob pressão, com foco na organização, precisão e eficiência

Licenciatura em Turismo – Universidade do Algarve - ESGHT (em curso, 1ºano)