Bruno Faim

Profissional com 9 anos de experiência nas áreas administrativa, logística e comercial, com experiência em gestão de processos, análise de KPIs e acompanhamento operacional. Experiência na utilização de SAP, CRM, Power BI e Microsoft Office, com capacidade de coordenação de equipas e melhoria de processos. Perfil organizado, orientado para resultados e com forte capacidade de adaptação.

Técnico Administrativo/ Responsável Centro Logístico Toldiconfex at Delta Cafés (2017-05 – Present)

• Apoio BackOffice Comercial.
• Experiência em SAP para gerar relatórios.
• Utilização de Power BI para análise de KPI's.
• Utilização de CRM para gestão de informação de clientes, acompanhamento de processos e registo de interações.
• Liderança e coordenação da equipa operacional, assegurando o cumprimento dos objetivos diários.
• Planeamento e otimização de rotas.
• Gestão de stocks e melhoria dos processos logísticos.

Assistente Comercial at VODAFONE (2016-07 – 2017-05)

• Gerir propostas comerciais e apoiar a equipa na conquista de clientes.
• Identificar novos contactos para expandir a rede de clientes da empresa.
• Resolver dúvidas dos clientes para garantir a qualidade do atendimento.

Curso de Scrum - PSM 1 in Professional Scrum Master nivel 1 – Scrum.pt (2026-05 – 2026-05)

Curso Especialização Tecnológica in Gestão Comercial e Vendas – INSTITUTO POLITÉCNICO DE LEIRIA (2012-09 – 2015-06)

Ensino Secundário in Informática e Gestão – ESCOLA SECUNDÁRIA DR. JOAQUIM DE CARVALHO (2009-09 – 2012-06)