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Daniela Falcão

Daniela Falcão

Àrea de Gestão de Marketing e Recursos Humanos

Talento
FaroMembro desde 26 de abril de 2026
ExcelVBASPSSMicrosoft OfficeTeamsSlackCanvaAtendimento ao clientePromoção de vendasVisual merchandisingAnálise de KPIs
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Sobre

Com uma forte base em gestão e especializada nas áreas de Marketing e Recursos Humanos. Ao longo do meu percurso académico, tive várias experiências profissionais que me permitiram perceber melhor o mundo corporativo e desenvolver ferramentas importantes para o meu desempenho profissional.

Experiência

Estágio Projeto Summer School at Universidade ISCTE-IUL (2019-07 – 2019-08)

Responsável por receber e integrar estudantes de diversas nacionalidades no programa, organizar atividades extracurriculares e eventos para promover o envolvimento e a interação social após as aulas, atuar como elo de ligação entre os estudantes e a universidade, respondendo rapidamente a situações imprevistas e oferecendo soluções para garantir o bem-estar dos participantes.

  • Responsável por receber e integrar estudantes de diversas nacionalidades no programa
  • Organizar atividades extracurriculares e eventos para promover o envolvimento e a interação social
  • Atuar como elo de ligação entre os estudantes e a universidade
  • Responder rapidamente a situações imprevistas e oferecer soluções

Hospedeira e Promotora de Vendas at Massimo Events (2019-01 – 2025-12)

Promoção de marcas e interação com clientes para aumentar a visibilidade da marca e impulsionar as vendas

  • Promoção de marcas como Super Bock, Pernod Richard, Nestlé, Eristoff, Hero Baby, Vieira, and Castro
  • Interagir com clientes, aumentando a visibilidade da marca e impulsionando as vendas

Hospedeira e Promotora de vendas at Brandp (2019-01 – 2025-12)

Promoção de marcas em eventos e pontos de venda

  • Promoção de marcas como Hyundai, IKEA, Telpark, Lays, and Lindt
  • Presença em eventos e pontos de venda

Customer Assistant at Loja Parfois (Barata & Ramilo SA) (2021-05 – 2022-04)

Atendimento ao cliente, gestão de caixa, reposição, controlo de inventário, gestão de encomendas online, análise de KPIs e implementação de estratégias de visual merchandising

  • Responsável pelo atendimento ao cliente, caixa, reposição, controlo de inventário e gestão de encomendas online
  • Experiência na análise de indicadores-chave de desempenho (KPIs), como valor de vendas, taxa de conversão e valor médio de compra
  • Implementação de estratégias de visual merchandising, conciliando as diretrizes da marca com o comportamento dos clientes

Formação

Pós-Graduação in Gestão de Recursos Humanos – Coimbra Business School (2025-10 – 2026-04)

Licenciatura in Gestão de Marketing – ISCTE-IUL (2022-09 – 2025-06)

Curso in Gestão de Mercados Internacionais – Czech University of Life Sciences Prague (2023-06 – 2023-08)

Competências

Àrea de Gestão de Marketing e Recursos Humanos

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