ATENDIMENTO AO CLIENTE
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Serviço do setor do SAC do Banco do Brasil
Operador de Telemarketing receptivo at Datamétrica Teleatendimento S/A (2021-08 – Present)
Serviço do setor do SAC do Banco do Brasil
Operadora receptivo e ativo at Qualirede Saúde Suplementar Soluções em Gestão (2020-09 – 2020-12)
Atendimento dos beneficiários da assistência do planserv, verificando informações de guias de exames entre outros
Operador de Telemarketing receptivo at TEL Centro de Contatos LTDA. (2017-02 – 2019-07)
Serviço da ouvidoria e agendamentos da previdência social (central 135 INSS)
Operador de Telemarketing receptivo at Grenit Serviços LTDA. (2011-07 – 2015-09)
Produto cartões de crédito do Banco do Brasil
Pós-graduação in Gestão Estratégica de Pessoas
Superior in Gestão de Recursos Humanos
Curso in Assist. controle da qualidade – SENAC
Curso in Auxiliar de Escritório – Pro jovem
Curso in Atendente de Farmácia – Cidadã
Curso in Manutenção de micro – SENAI
