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Margarida Arede

Margarida Arede

Profissional organizada e responsável, com experiência em apoio operacional, back-office, atendimento ao cliente e funções administrativas.

Talento
CoimbraMembro desde 23 de setembro de 2026
Atendimento ao clienteCallcenterGestão
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Atendimento ao clienteCallcenterGestão

Sobre

Profissional organizada e responsável, com experiência em apoio operacional, back-office, atendimento ao cliente e funções administrativas.

Experiência

STORE EMPLOYEE at Ale - Hop (2026 – Present)

  • Atendimento ao cliente e operações de caixa
  • Gestão de stock e encomendas
  • Responsável pelos materiais de marketing da loja

STORE EMPLOYEE at Bertrand (2025 – Present)

  • Organização do armazém
  • Abastecimento e organização da loja
  • Tarefas administrativas
  • Atendimento personalizado ao cliente
  • Funções de caixa
  • Conhecimento do armazém, da cozinha, dos escritórios e das casas de banho
  • Público-alvo: turistas (inglês, espanhol e francês)

Decathlon Portugal (2025 – Present)

  • Atendimento ao cliente, reposição de stock e organização dos produtos e da loja
  • Apoio nas tarefas do armazém

SALES MANAGER at Altice (MEO) (2024 – 2025)

  • Gestão e atualização das informações dos clientes no sistema
  • Acompanhamento dos processos e documentos pós-contrato
  • Tratamento de pedidos e procedimentos administrativos
  • Venda de serviços

CUSTOMER SERVICE AND OPERATIONS ASSISTANT at Gold Suisse (2024)

  • Atendimento ao Cliente
  • Operações de Caixa
  • Apreciação, análise e avaliação de artigos em ouro e prata, moedas e materiais sintéticos

HOTELS AND RESTAURANTS at TOURISM – LUNA HOTEL SERRA DA ESTRELA (2023)

  • Restaurante e bar
  • Atendimento ao cliente
  • Organização de eventos
  • Preparação das áreas de refeições para o almoço, jantar e pequeno-almoço
  • Limpeza das instalações

Formação

Licenciatura in Turismo – Escola Superior Agrária de Coimbra (2020)

Hablitação Literária – Escola Secundário Fernando Namora (Condeixa) (2017 – 2020)

Competências

Profissional organizada e responsávelcom experiência em apoio operacionalback-officeatendimento ao cliente e funções administrativas.

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