Representante qualificada e profissional com mais de 30 anos de experiência em atendimento ao cliente, oferecendo um serviço consistente e excelente.
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Representante qualificada e profissional com mais de 30 anos de experiência em atendimento ao cliente, oferecendo um serviço consistente e excelente. Habilidade em desenvolver relacionamentos com membros da equipe, alta gerência e clientes. Sólido histórico de rapport e criação de uma primeira impressão positiva.
Altamente organizada e com senso de integridade: frequentemente designada pela gerência para lidar com materiais sensíveis e/ou confidenciais. Capacidade de adaptação rápida a ambientes novos e em evolução. Orientada para os detalhes no desempenho das funções.
Especialista em Suporte Técnico - Transcom Global-Roche Project
Prestação de suporte técnico a clientes que utilizam uma máquina de anticoagulação. Responsável pela atualização de dados de clientes no Salesforce e pelo diagnóstico de problemas com os medidores dos clientes.
Agente de Campo Licenciado Local - Tricon American Homes
Responsável por apresentar imóveis, agendar visitas, realizar marketing, reunir-se com fornecedores, criar o escopo de trabalho a ser executado e fazer o acompanhamento com uma lista de pendências quando necessário. Responsável por afixar avisos de atraso, coletar pagamentos, agendar bloqueios de acesso e fazer comparecimentos judiciais quando necessário. Instalou pacotes de casa inteligente, realizou pintura, limpeza, serviços de jardinagem, entre outros.
Agente Imobiliário Licenciado - Century 21 J W Morton
Responsável pela captação de imóveis por meio de correspondências diversas, apresentações presenciais e por telefone. Demonstrou capacidade de solicitar a listagem e/ou a venda. Capacidade de trabalhar com diversas empresas para obter os documentos necessários em tempo hábil. Comprovado trabalho em equipe com agentes do escritório e agentes de outros escritórios da região.
Especialista em Relacionamento com o Cliente - Suburban Propane
Execução de diversas funções de "back office" e "front office", incluindo o atendimento de contas de mais de 2.000 clientes. Envolvida em vendas, processamento de pagamentos, agendamento de serviços, entre outros, conforme determinado pelas funções de "front office". Toda a contabilidade, registros de combustível, conciliação de contas e faturamento estavam incluídos nas funções consideradas de "back office".
Também eram responsabilidade da função o envio de correspondências e o pedido de suprimentos.
Gerente de Escritório - Virgin Stationary & Mail
Atuou como primeiro ponto de contato, recebendo clientes, realizando transações em dinheiro e respondendo a consultas de fornecedores. Executou uma ampla gama de funções administrativas, como manutenção de dados no sistema Postal Mate com informações dos clientes. Realizou atividades de marketing, solicitou publicidade e coordenou todos os eventos especiais. Prestou serviços de notarial.
Atendimento ao Hóspede/Governança - Wyndham Resorts - Kauai, Hawaii
Localizada na Ilha de Kauai, no Havaí, a equipe garantia que os hóspedes fossem recebidos em um quarto limpo e acolhedor, além de auxiliar em qualquer solicitação dos hóspedes.
Agente de Locação - Alliance Corporation
Recepção de potenciais inquilinos com uma calorosa boas-vindas, apresentação de imóveis e encaminhamento de ligações quando necessário. Realizou verificações de crédito e antecedentes, algumas atividades de contas a pagar e redigiu correspondências. Organizou e manteve o sistema de arquivamento para fornecedores e inquilinos. Controlou os suprimentos e realizou pedidos quando necessário. Realizou pré-inspeções de unidades conforme agendado.
Oficial de Crédito - Evofione Mortgage
Gerenciou todos os aspectos do financiamento imobiliário para potenciais proprietários, bem como refinanciamentos para proprietários atuais. Executou as funções necessárias para aprovações e fechamentos de empréstimos. Gerenciou o próprio escritório em casa, incluindo marketing e promoção de produtos financeiros.
Imobiliário - Florida Real Estate School
Imobiliário - Nevada Real Estate School
