Vanessa Oca
Assistente de atendimento ao cliente e back office
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Sobre
Procuro um novo desafio tendo como objetivo o crescimento profissional e pessoal, onde tenha a possibilidade de colocar em prática as minhas habilidades.
A minha forma rápida, assertiva de pensar e identificar situações, permite-me desempenhar e resolver problemas de forma eficaz.
Sou minuciosa na execução das minhas funções, tentando desempenhá-las de forma eficiente cumprindo metas e objetivos.
É na área Administrativa e de Gestão que quero continuar a minha formação e focar o meu percurso profissional.
Experiência
O meu percursos profissional está focado no atendimento ao cliente, com experiência de 4 anos como Técnica de Tráfego de Assistência em Escala, 2 anos como Rececionista e Chefe de Receção numa empresa de Alojamento Local e 1 ano e meio como Assistente de Back office e Apoio ao cliente (contact center).
Formação
Licenciada em Arquitetura Paisagista e com formações em Receção de Hotel, Gestão Técnica de Recursos Humanos e Língua Inglesa.
