Vera Alves
Assistente Administrativa · Backoffice · Gestão Documental
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Sobre
Profissional administrativa com experiência consolidada em gestão de documentos, atendimento ao cliente e apoio a equipas em diferentes sectores de atividade. Elevada capacidade de organização, rigor no cumprimento de procedimentos e facilidade de adaptação a novos contextos de trabalho. Fluente em português e espanhol, com conhecimentos básicos de inglês.
Experiência
Operador Fabril at Cartonagem S. Tiago (2026-01 – Present)
- Abastecimento e acompanhamento de linhas de produção
- Controlo de qualidade e registo de não conformidades
- Acondicionamento e embalagem de produtos
Assistente Administrativa at Trofa Saúde – Braga Sul (2023-01 – 2024-12)
- Atendimento presencial e telefónico a utentes em contexto hospitalar
- Gestão de agendas de consultas e coordenação de marcações
- Arquivo e controlo de documentação clínica, com cuidado na confidencialidade dos dados
- Apoio administrativo às equipas clínica e de gestão
Assistente Administrativa (Estágio) at Intelcia MEO (2021-01 – 2022-12)
- Inserção e atualização de dados em sistemas internos com atenção à qualidade da informação
- Gestão e tratamento de documentação de vários processos operacionais em simultâneo
- Apoio no acompanhamento de fluxos de trabalho e pedidos internos
Assistente de Loja at Cepsa Rui Dias Combustíveis (2019-01 – 2021-12)
- Atendimento ao cliente e gestão de operações de caixa, incluindo responsabilidade pelo fecho diário
- Controlo de stock e apoio administrativo à atividade da loja
Designer Gráfica – Estágios at Junta de Freguesia de Gualtar · GMD · Centro Cultural de Santo Adrião (2013-01 – 2018-12)
- Criação de materiais gráficos e de comunicação para diferentes organizações
- Gestão de prazos e adaptação às especificações de cada cliente
Empregada de Mesa / Ajudante de Cozinha at Diversas experiências (2013-01 – 2017-12)
- Atendimento ao cliente em ambiente de ritmo elevado
- Trabalho em equipa e gestão de múltiplas tarefas em simultâneo
Formação
– Instituto Politécnico do Cávado e do Ave – IPCA (2016-01 – 2018-12)
– Escola Profissional de Braga – EPB (2012-01 – 2016-12)
