
Orlan Alfredo Caceres
Profesional senior en Administración, Finanzas y Dirección de Operaciones
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Sobre mí
Administrador de empresas con más de 30 años de trayectoria como responsable de las operaciones, la gestión administrativa y financiera en empresas medianas de capital privado. Con sólidos conocimientos de Contabilidad, Finanzas, Logística, Compras, Personal y administración.
Experiencia en hacer un negocio eficiente sin presupuestos ilimitados, entendiendo perfectamente la realidad del dueño de la empresa y como se mueve el dinero en el día a día.
Experiencia
Encargado de Operaciones Empresa de Servicio Automotriz at Servicauchos Montemayor c.a. (2015-01 – Present)
Responsable de la gestión integral del negocio, de la operación del centro de servicios automotriz y la unidad de ventas de repuestos y consumibles. Responsable de la estrategia comercial, la gestión de la cadena de suministro (compras e inventario) y el liderazgo del personal técnico y administrativo, garantizando la rentabilidad del negocio y los estándares de calidad.
- Dirigí y capacité equipos multidisciplinarios de servidores y técnicos, alineándolos hacia una cultura de trabajo orientada al servicio. Diseñé e implementé protocolos de atención al cliente y control de calidad en el servicio técnico, alcanzando un alto índice de satisfacción del cliente e incrementando la tasa de clientes recurrentes.
- Supervisé la gestión comercial del patio de repuestos y consumibles, implementando un sistema de control de ingresos por venta e inventarios que redujo las pérdidas y mejoró la rotación de productos de alta demanda.
Productor de Seguros at Seguros la Seguridad Mapfre Venezuela (2006-01 – 2009-12)
Promoción, Venta y Servicio postventa de pólizas de seguro para personas, empresas y bienes.
- Como Productor de Seguros autorizado por la "Superintendencia de Seguros" en Venezuela, arme una cartera de clientes clave que, aunado al portafolios de productos Mapfre, genero resultados muy satisfactorios.
Gerente de Operaciones de Mercado Cambiario at Viajes Febres parra s.a., Casa de cambios Guayana, Porlamar Atlantic s.a. (1985-01 – 2005-12)
Dirección y liderazgo de la operación integral de diversas instituciones del mercado cambiario durante 20 años. Responsable de la gestión de tesorería, mitigación de riesgos financieros, cumplimiento de regulaciones normativas e institucionales, y la supervisión de redes de agencias/sucursales comerciales.
- Garanticé el estricto cumplimiento de las normativas legales y de prevención de lavado de activos aplicables al mercado cambiario, superando con éxito auditorías internas y externas sin incidencias.
- Supervisé la compra, venta y custodia de divisas y valores, optimizando los niveles de liquidez de las sucursales para maximizar el volumen de transacciones diarias.
- Dirigí la apertura, estandarización de procesos y control operativo de múltiples oficinas comerciales, coordinando equipos de cajeros, oficiales de operaciones y personal administrativo.
- Diseñé estrategias de atención al cliente corporativo y retail que aseguraron la captación y retención de cuentas clave en un mercado altamente competitivo.
Administrador de Condominio at Residencial Montemayor I (2023-01 – Present)
Docente de educación andragógica at Centro Internacional de Educación Continua (CIDEC Venezuela) (2009-01 – 2015-12)
Docente de educación andragógica en las materias de "Principios de Gerencia"
Corredor de intermediación cambiaria at José Esayag corredor de bolsa independiente (2009-01 – 2015-12)
Corredor de intermediación cambiaria mediante el arbitraje de títulos valores
Educación
Licenciado in Administración de Empresas – Universidad Experimental de Guayana


