مساعد مبيعات - MANGO - Doha, Qatar
(2022-04 - 2026-04)
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الودية والمهنية لهم.
- فهم احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات المناسبة لهم.
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات والمقاسات والتحقق من توافرها.
- الحفاظ على طابق المبيعات منظماً ونظيفاً وجذاباً.
- ترتيب البضائع وإعادة تخزينها وفقاً لمعايير الشركة.
- دعم أنشطة فحص المخزون والمهام المتعلقة بالجرد.
- المساعدة في عمليات غرف القياس وطلبات العملاء.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مخاوفهم بصورة احترافية.
- دعم الأنشطة الترويجية وحملات المبيعات.
- العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر.
- الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء.
مساعد مبيعات - Paul Mark - Ezdan Mall Doha, Qatar
(2022-01 - 2022-03)
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات والرد على استفساراتهم.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على علاقات إيجابية معهم.
- تنظيم البضائع وإعادة تخزينها في طابق المبيعات.
- الحفاظ على عروض المنتجات وضمان أن المتجر في حالة تقديمية جيدة.
- دعم العمليات اليومية للمتجر وأنشطة المبيعات.
- العمل ضمن فريق لتلبية احتياجات العملاء وأهداف المبيعات.
أمين صندوق - Carryfresh Hypermarket - Doha, Qatar
(2019-08 - 2021-08)
- معالجة معاملات العملاء بدقة وكفاءة.
- التعامل مع النقد وبطاقات الائتمان/الخصم وطرق الدفع الأخرى.
- تقديم خدمة عملاء ودية ومهنية.
- مساعدة العملاء في الاستفسارات والمخاوف المتعلقة بالمنتجات.
- الحفاظ على منطقة الدفع منظمة ونظيفة.
- التحقق من الأسعار وضمان دقة الفواتير.
- موازنة النقد واتباع إجراءات الشركة في التعامل مع المدفوعات.
- المساعدة في عمليات المتجر الأخرى عند الحاجة.
أمين صندوق / مندوب مبيعات - SM City Mall - Philippines
(2019-05 - 2019-08)
- مساعدة العملاء في اختيار حقائب الأطفال والمنتجات ذات الصلة.
- تقديم معلومات عن المنتجات وتوصيات مناسبة.
- معالجة مشتريات العملاء والتعامل مع المدفوعات بدقة.
- الحفاظ على عروض المنتجات منظمة.
- المساعدة في إعادة تخزين البضائع والعمليات العامة للمتجر.
- تقديم خدمة عملاء ودية وفعّالة.
أمين صندوق / مندوب مبيعات - Supermarket - Philippines
(2018-10 - 2019-04)
- معالجة معاملات العملاء والتعامل مع النقد بدقة.
- مساعدة العملاء في استفساراتهم ومشترياتهم المتعلقة بالمنتجات.
- الحفاظ على منطقة الدفع منظمة.
- دعم ترتيب المنتجات وإعادة تخزينها.
- تقديم خدمة عملاء فعّالة ومهذبة.
- مساعدة الفريق في العمليات اليومية للسوبرماركت.
مندوب مبيعات - The Scents Co. (Perfumes) - Philippines
(2017-06 - 2018-06)
- مساعدة العملاء في اختيار العطور وفقاً لتفضيلاتهم.
- تقديم معلومات عن المنتجات وتوصيات مناسبة.
- عرض المنتجات وشرح العطور للعملاء.
- الحفاظ على عروض المنتجات جذابة ومنظمة.
- المساعدة في إعادة تخزين البضائع وفحص المخزون.
- معالجة المبيعات ودعم العمليات اليومية للمتجر.
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة.
