Ramy Ferchichi

مساعد مبيعات يركز على العملاء، يمتلك خبرة في مبيعات التجزئة والعطور الفاخرة وخدمة العملاء. ماهر في التواصل مع العملاء، ومعرفة المنتجات، والبيع الإضافي، والبيع المتقاطع، وتحقيق أهداف المبيعات، وعمليات نقاط البيع، وبناء العلاقات. متواصل بارع يتبع نهجاً استباقياً لفهم احتياجات العملاء وتقديم توصيات مخصصة ودعم نمو الإيرادات في بيئات التجزئة سريعة الإيقاع.

مساعد مبيعات - Baton Rouge Store - Tunis, Tunisia

(2023-01 - 2024-12)

• حافظ على معرفة قوية بالمنتجات لتقديم توصيات دقيقة ودعم قرارات الشراء المستنيرة.
• بنى وحافظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتشجيع تكرار الأعمال وتعزيز ولاء العملاء.
• تعامل مع العملاء باحترافية، وحدد احتياجاتهم، وقدم حلول منتجات مخصصة.
• طبّق أساليب مبيعات موجهة لزيادة تفاعل العملاء ودعم نمو الإيرادات.

مستشار مبيعات العطور الفاخرة - Lilian London - Doha, Qatar

(2024-01 - 2026-12)

• قدّم استشارات عطور مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء والمناسبات والميزانيات.
• أوصى بالعطور الفاخرة المناسبة واستخدم أساليب البيع الإضافي والبيع المتقاطع لتعظيم فرص المبيعات.
• طوّر معرفة قوية بالمنتجات عبر خطوط العطور الفاخرة للتواصل بفاعلية حول المميزات والفوائد والقيمة.
• عمل باستمرار نحو تحقيق أهداف المبيعات الفردية مع الحفاظ على معايير خدمة عملاء عالية.
• بنى علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التواصل المهني والخدمة المخصصة.

التعليم الثانوي - الاقتصاد والإدارة Tunisia