Ramees Ck

محترف في تجارة التجزئة يمتلك 13 عامًا من الخبرة في المبيعات وخدمة العملاء ومراقبة المخزون والتعامل مع النقد وعمليات المتاجر، منها ما يقارب 10 سنوات في الدوحة، قطر. يتمتع بمهارات في الإشراف على الموظفين وإدارة المخزون والعرض التجاري وتشغيل نقاط البيع وخدمة العملاء. يعمل حاليًا كأمين صندوق في هايبرماركت العرب، مع قدرة مثبتة على دعم أهداف المبيعات والحفاظ على كفاءة عمليات التجزئة. يسعى إلى المساهمة بقيادة قوية وخبرة في التجزئة بمنصب مشرف متجر في Qatar Duty Free.

أمين صندوق - AL ARAB HYPERMARKET - Karthiyat

(2025-01)

• معالجة معاملات نقاط البيع بدقة والتعامل مع المدفوعات النقدية والبطاقات.
• التحقق من الأسعار والكميات والفواتير للحفاظ على دقة عملية الدفع.
• تقديم خدمة عملاء ودية وفعّالة في بيئة تجزئة مزدحمة.
• حل استفسارات العملاء باحترافية ودعم العمليات اليومية للمتجر.

شريك متجر / مشرف متجر - LULU ALKHALEEJ - MADINAT KHALIFA, DOHA

• الإشراف على الموظفين وتنسيق العمليات اليومية للمتجر.
• توزيع المهام وتوجيه أعضاء الفريق ومتابعة أداء العمل.
• إدارة استلام المخزون والفحص والتجديد وتوافر المنتجات.
• الحفاظ على رفوف منظمة وعروض جذابة وعرض تجاري مناسب.
• دعم أهداف المبيعات من خلال خدمة عملاء ممتازة وتوافر المنتجات.
• التعامل مع مخاوف العملاء والتنسيق مع الموردين عند الحاجة.
• مراقبة المعاملات النقدية ودعم إجراءات الفتح والإغلاق الدقيقة.

بائع / مساعد مبيعات تجزئة أول - KHALIFA MART - Doha, Qatar

ما يقارب 10 سنوات

• مساعدة العملاء في اختيار المنتجات وتقديم خدمة احترافية.
• دعم نمو المبيعات من خلال فهم احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات.
• الحفاظ على رفوف ممتلئة بالكامل وعروض منظمة ومنطقة مبيعات نظيفة.
• المساعدة في استلام المخزون والفحص والترتيب والتجديد.
• مراقبة توافر المنتجات والإبلاغ عن العناصر منخفضة المخزون.
• التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى الروتينية ودعم الفوترة عند الحاجة.

التعليم الثانوي العالي - BORD OF HIGHER SECONDARY EDUCATION, KERALA