Karima Briki
محترف إداري وموجه نحو خدمة العملاء مع خبرة في العيادات الطبية وتجارة التجزئة البصرية والبيئات التجارية
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
نبذة
محترف إداري وموجه نحو خدمة العملاء مع خبرة في العيادات الطبية وتجارة التجزئة البصرية والبيئات التجارية. متمكن في تنسيق العيادات والإشراف على الفرق وإدارة علاقات العملاء. خلفية قوية في الإدارة والمبيعات والتواصل، مع القدرة على إدارة العمليات بكفاءة في بيئات العمل سريعة الوتيرة.
الخبرة
مشرف إداري – عيادة بصريات - Kahal Optics - Doha – Qatar
(2025-05)
- الإشراف على العمليات اليومية وتنسيق الفريق داخل متجر البصريات
- إدارة خدمة العملاء ومساعدة العملاء في اختيار المنتجات
- التعامل مع الفواتير والمدفوعات والعمليات الإدارية
- تنسيق المخزون والموردين وإدارة المخزون
- ضمان جودة الخدمة العالية والكفاءة التشغيلية
منسق إداري وعيادي - Harmony Medical Center - Doha – Qatar
(2024-07 - 2025-04)
- إدارة جدولة المواعيد وسجلات المرضى وتدفق العيادة
- تنسيق التواصل بين الأطباء والمرضى
- التعامل مع الفواتير والمستحقات والمعاملات المالية
- الإشراف على مستلزمات العيادة والعمليات الإدارية
- ضمان سلاسة العمليات اليومية ورضا المرضى
مندوب مبيعات – تجزئة (فاخرة) - Rivoli Group - Qatar
(2022 - 2024)
- تقديم خدمة عملاء متميزة في بيئة تجزئة فاخرة
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات وإتمام عمليات البيع
- الحفاظ على معايير المتجر والعرض البصري للمنتجات
- بناء علاقات قوية مع العملاء وتحسين أداء المبيعات
خبرة في الإعلام والإنتاج (بداية المسيرة المهنية) - Tunisia
- المساعدة في تنسيق الإنتاج والمهام التنظيمية
- دعم المشاريع الإعلامية وبيئات العمل الجماعي
التعليم
دبلوم تقني عالٍ (BTS) - الإنتاج السمعي البصري (تخصص: مساعد / دعم الإنتاج) Tunisia
دبلوم مهني - المصرفية والمالية والمحاسبة Tunisia
البكالوريا - الاقتصاد والإدارة Tunisia
