Abdullah Alkhmisi

خريج تقنية معلومات يمتلك معرفة أساسية بالدعم التقني وشبكات الحاسوب وأنظمة التشغيل وقواعد البيانات والأمن السيبراني. متمكن من Windows وLinux وTCP/IP وشبكات Cisco وSQL وPython. أسهمت الخبرة المهنية في مجالَي التعليم وخدمة العملاء في تطوير قدرات متميزة في التواصل مع المستخدمين وحل المشكلات وتوثيق البيانات وتنسيق المهام. مسجّل بصفة أخصائي تقنية معلومات لدى هيئة المهندسين السعوديين.

معلم - Manarat Al-Nokhba School - Jeddah, Saudi Arabia

(2025-08 - 2026-06)

• قدّم دروساً منظمة واستخدم المنصات الرقمية لدعم الأنشطة الصفية.
• أعدّ المواد التعليمية والتقييمات وسجلات أداء الطلاب.
• تعامل مع استفسارات الطلاب، وحدّد تحديات التعلم، وقدّم التوجيه والحلول المناسبة.
• حافظ على توثيق دقيق ونسّق مع إدارة المدرسة وأولياء الأمور.

مندوب مبيعات - Al Majed for Oud - Jeddah, Saudi Arabia

(2024-05 - 2025-08)

• ساعد العملاء في اختيار المنتجات بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم.
• ردّ على الاستفسارات وحلّ مشكلات خدمة العملاء باحترافية.
• أتمّ معاملات البيع وحافظ على سجلات دقيقة للعملاء والمنتجات.
• دعم مراقبة المخزون وتنظيم المخزون وتوافر المنتجات.
• أسهم في تحقيق أهداف المبيعات من خلال المعرفة بالمنتج والتواصل الفعّال.

متدرب - Khulais Municipality - Saudi Arabia

(2023-07 - 2023-08)

• قدّم الدعم التقني للمستخدمين النهائيين وساعد في حل مشكلات الأجهزة والبرمجيات.
• دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها في أنظمة الحاسوب والتطبيقات وطلبات المستخدمين المتعلقة بتقنية المعلومات.
• ساعد في تخطيط ومتابعة وتنسيق مشاريع تقنية المعلومات لدعم إتمامها في الوقت المحدد.
• دعم أنشطة إدارة البيانات، بما في ذلك تخزين البيانات والنسخ الاحتياطي وتنظيم السجلات.
• ساعد في صيانة البنية التحتية لتقنية المعلومات ودعم العمليات الروتينية لتقنية المعلومات.
• اتّبع ممارسات أمن المعلومات الأساسية للمساعدة في حماية الأنظمة وبيانات المؤسسة من التهديدات السيبرانية.

بكالوريوس تقنية - علوم الحاسوب - Faculty of Computing and Information Technology, University of Jeddah (2019 - 2023-09)