Ahmed Gomeri
أخصائي الدعم التقني
كفاءة
Abhaعضو منذ ٢١ أغسطس ٢٠٢٦
خدمة العملاء
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
خدمة العملاء
نبذة
أخصائي دعم تقني متفانٍ يمتلك خبرة عملية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة الأنظمة، ودعم المستخدمين عبر أقسام متعددة. ماهر في تشخيص المشكلات التقنية، وتحسين أداء الأنظمة، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة. يتمتع بمهارات تواصل قوية، وقدرة على التعلم السريع، والتزام بالتطوير المهني المستمر.
الخبرة
متدرب تقنية معلومات - Jazan University
المدة: شهران
- قدّم الدعم التقني وحلّ مشكلات المستخدمين في أكثر من 4 كليات.
- أجرى أعمال الصيانة واستكشاف الأخطاء لأكثر من 500 جهاز حاسوب.
- أسهم في تشغيل وصيانة أنظمة الحاسوب والشبكات الأساسية.
- دعم الموظفين في تثبيت البرامج وضبطها وتطبيقات Microsoft Office.
- تعاون مع أعضاء الفريق لتحسين سير العمل ورفع جودة الخدمة.
- اكتسب خبرة عملية في بيئة تقنية معلومات احترافية.
التعليم
دبلوم - الدعم التقني - Jazan Technical College
المهارات
أخصائي الدعم التقني
