Support Engineer
BeBeeแก้ไขปัญหาทางเทคนิค: รับแจ้งปัญหา ตรวจสอบหาสาเหตุ และแก้ไขปัญหา (Reproduce issue/Workaround) ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ให้การสนับสนุนทางเทคนิค: ตอบคำถาม แนะนำวิธีการใช้งาน และดูแลความเรียบร้อยของระบบเครือข่าย/แอปพลิเคชันให้ลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แชท, อีเมล, โทรศัพท์ บำรุงรักษาระบบ: ตรวจสอบและบ