
Napittha Thaninputhitanon
PROJECT MANAGEMENT, CUSTOMER SERVICE MANAGER, CUSTOMER RELATIONS MANAGER
จ้างคนนี้
ส่งข้อเสนองานโดยตรงถึงผู้สมัครนี้
เกี่ยวกับ
มีประสบการณ์ทำงานมากกว่า 14 ปี มีประสบการณ์ดูแลทีมกว่า 7 ปี ได้มีโอกาสทำงานในหลายธุรกิจ และดูแลงานค่อนข้างหลากหลาย ทั้งงาน Project งานบริการลูกค้า งาน Training การจัดสัมมนา รวมถึงการประสานงานกับทีม ผู้บริหาร และ Partner ภายนอก เป็นคนชอบวางแผน ประสานงาน และแก้ปัญหา โดยเฉพาะงานที่ได้เริ่มตั้งแต่การคิด วางแผน ลงมือทำ ไปจนถึงเห็นงานสำเร็จ ปัจจุบันอยากนำประสบการณ์ที่มีมาต่อยอดในสาย Project Management หรือ Business Development และเติบโตไปพร้อมกับองค์กร
ประสบการณ์
Customer Service Manager at บริษัท คิวบิกกรุ๊ป จำกัด (2569 – Present)
- ดูแลงาน Customer Service และ Customer Experience ทั้ง Online และ Offline บริหารทีม พัฒนาระบบการทำงาน และประสานงานกับลูกค้าและฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
Area Training Manager at บริษัท โออาร์ เฮลท์ แอนด์ เวลเนส จำกัด (2566 – 2569)
- บริหาร จัดการการจัดอบรมพนักงาน ตั้งแต่การวางแผน ควบคุมงบประมาณ เป็นวิทยากร ติดตามผลการอบรมจนถึงสรุปโครงการ
Customer Relation Manager at บริษัท เอ็ม.วอเตอร์ จำกัด (2562 – 2565)
- ดูแล กำกับ และติดตามการดำเนินงานกับลูกค้าใหม่และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พัฒนา ควบคุม การรับมอบสัญญาซื้อขายน้ำในกลุ่มธุรกิจให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท
เลขานุการผู้อำนวยการศูนย์ฯ คณะบริหารธุรกิจ สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ at บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) (2557 – 2562)
- รับผิดชอบงานสนับสนุนผู้บริหาร การประสานงาน และการบริหารโครงการด้านการพัฒนาอาชีพนักศึกษา โดยทำงานร่วมกับนักศึกษา ผู้บริหาร ผู้ปกครอง บริษัทเอกชน หน่วยงานภาครัฐ วิทยากร และ Supplier
Call Center Agent at บริษัท แอดวานซ์คอนแทคเซ็นเตอร์ จำกัด (2555 – 2557)
- ให้บริการและให้ข้อมูลลูกค้าผ่าน Call Center รับเรื่องและแก้ไขปัญหา พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดูแลลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานการบริการ
การศึกษา
มนุษยศาสตรบัณฑิต สาขาวิชา ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

