Pronthip Dentree

บริหารจัดการงานด้านการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบครบวงจรสำหรับลูกค้าองค์กร นำทีมงานบริการเพื่อให้บรรลุ KPI ตามสัญญาและมาตรฐานการให้บริการ สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า

ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า - PCS Security and Facility Services Co., Ltd.

(2024-01)

• บริหารจัดการงานด้านการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบครบวงจรสำหรับลูกค้าองค์กร
• นำทีมงานบริการเพื่อให้บรรลุ KPI ตามสัญญาและมาตรฐานการให้บริการ
• สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า
• ประสานงานการดำเนินงานด้านแม่บ้านและงานสนับสนุนด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
• จัดทำรายงานการบริหารและเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงการดำเนินงาน

เลขานุการผู้บริหารประจำผู้อำนวยการ - Ramkhamhaeng Hospital Public Company Limited

(2023-01 - 2024-12)

• ให้การสนับสนุนงานธุรการระดับบริหารแก่ผู้อำนวยการ
• ประสานงานการประชุม นัดหมาย และการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ
• จัดทำรายงาน การนำเสนอ และเอกสารทางการ
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในและองค์กรภายนอก

ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนโครงการ - Continental City Co., Ltd.

(2022-01 - 2023-12)

• สนับสนุนการบริหารโครงการและการประสานงานด้านการดำเนินงาน
• ติดตามความคืบหน้าของโครงการและจัดทำรายงานการบริหาร
• ประสานงานระหว่างลูกค้า ผู้รับเหมา และทีมงานโครงการ

ผู้ช่วยผู้จัดการอาคาร - Plus Property Co., Ltd.

(2011-01 - 2022-12)

• สนับสนุนการบริหารจัดการโดยรวมของอาคารสำนักงานและคอมมูนิตี้มอลล์
• ควบคุมดูแลการดำเนินงานด้านสิ่งอำนวยความสะดวก งานแม่บ้าน งานรักษาความปลอดภัย และงานซ่อมบำรุง
• ประสานงานกับผู้เช่า ผู้รับเหมา และผู้ให้บริการ
• ติดตามแผนการบำรุงรักษาอาคารและงบประมาณการดำเนินงาน
• จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและดูแลให้มาตรฐานการบริการอยู่ในระดับสูง

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า - SiS Distribution (Thailand) PCL

(2010-01 - 2011-12)

บริหารธุรกิจบัณฑิต - คอมพิวเตอร์ธุรกิจ - Sripatum University