مدير تقنية المعلومات - DERINTON - TUNIS
(2024-01)
- إدارة الأصول المعلوماتية وحسابات المستخدمين.
- التنسيق مع المطورين لنظام ERP: مشروع لشركة الخدمات اللوجستية وآخر لإدارة المبيعات والمشتريات والمخزون مع فريق تطوير على Microsoft Dynamics NAV 365.
- الدعم الفني من المستوى الثاني (hardware & software) وحل الحوادث/تذاكر تقنية المعلومات.
- إدارة حسابات المستخدمين وصلاحيات الشبكة (Active Directory، البريد الإلكتروني، الخطوط الهاتفية...).
- تهيئة وإدارة شبكات LAN/WAN وDHCP وIP وVPN.
مدير التوصيل الأخير والمتوسط - FAST PARCEL SERVICES - TUNIS
(2023-01 - 2024-01)
- الإشراف على العمليات اللوجستية لـ 9 وكالات: تنسيق عمليات الاستلام (pick-up)، والنقل بين الوكالات، وتحسين تدفقات التوصيل.
- دمج الحلول المعلوماتية لتحسين العمليات اللوجستية، وإدارة أنظمة التتبع (المخزون، التوصيل)، وصيانة الأصول المعلوماتية.
مسؤول نظام تقنية المعلومات - FAST PARCEL SERVICES - TUNIS
(2023-01 - 2023-12)
- إدارة وتحسين نظام المعلومات: الإشراف على تحديثات البرمجيات، والمساعدة الفنية للمطورين.
- الإدارة الكاملة للأصول المعلوماتية: التهيئة والصيانة والتحسين المستمر للبنية التحتية لتقنية المعلومات.
رئيس وكالة (اللوجستيك والمعلوماتية) - FAST PARCEL SERVICES - TUNIS
(2020-01 - 2023-12)
- إدارة العمليات اللوجستية، وتحسين تدفقات البضائع، ومتابعة المخزون داخل الوكالة.
- تطبيق الحلول البرمجية (ERP Microsoft Dynamics NAV)، وتهيئة وصيانة الأجهزة المعلوماتية.
فني ودعم معلوماتي - Freelancer & Mobile Phone
(2014-01 - 2020-12)
- الصيانة المعلوماتية الشاملة: إصلاح hardware/software، وتهيئة الأنظمة والطابعات والدعم الفني.
- إنشاء مواقع WordPress (بما في ذلك SEO)، وتحرير الصور (Photoshop)، ودمج المحتوى على الويب.
- تهيئة وإدارة الشبكات (LAN/WAN)
- إدارة DHCP وIP وVPN
- مراقبة واستكشاف أعطاء البنية التحتية للشبكة
- إدارة أجهزة التوجيه والمحولات وجدران الحماية
- حل الحوادث وتحسين الشبكة
