Ala Achour

مدير تقنية المعلومات

كفاءة

TNعضو منذ ٧ أغسطس ٢٠٢٦

الدعم الفنيMicrosoft Dynamics NAV 365DHCPVPNPHPCSSJavaScriptAngularWordPressPhotoshopSEO

وظّف هذا الشخص

أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح

الدعم الفنيMicrosoft Dynamics NAV 365DHCPVPNPHP

نبذة

إدارة الأصول المعلوماتية وحسابات المستخدمين. التنسيق مع المطورين لنظام ERP: مشروع لشركة الخدمات اللوجستية وآخر لإدارة المبيعات والمشتريات والمخزون مع فريق تطوير على Microsoft Dynamics NAV 365. الدعم الفني من المستوى الثاني (hardware & software) وحل الحوادث/تذاكر تقنية المعلومات.

الخبرة

مدير تقنية المعلومات - DERINTON - TUNIS

(2024-01)

إدارة الأصول المعلوماتية وحسابات المستخدمين.
التنسيق مع المطورين لنظام ERP: مشروع لشركة الخدمات اللوجستية وآخر لإدارة المبيعات والمشتريات والمخزون مع فريق تطوير على Microsoft Dynamics NAV 365.
الدعم الفني من المستوى الثاني (hardware & software) وحل الحوادث/تذاكر تقنية المعلومات.
إدارة حسابات المستخدمين وصلاحيات الشبكة (Active Directory، البريد الإلكتروني، الخطوط الهاتفية...).
تهيئة وإدارة شبكات LAN/WAN وDHCP وIP وVPN.

مدير التوصيل الأخير والمتوسط - FAST PARCEL SERVICES - TUNIS

(2023-01 - 2024-01)

الإشراف على العمليات اللوجستية لـ 9 وكالات: تنسيق عمليات الاستلام (pick-up)، والنقل بين الوكالات، وتحسين تدفقات التوصيل.
دمج الحلول المعلوماتية لتحسين العمليات اللوجستية، وإدارة أنظمة التتبع (المخزون، التوصيل)، وصيانة الأصول المعلوماتية.

مسؤول نظام تقنية المعلومات - FAST PARCEL SERVICES - TUNIS

(2023-01 - 2023-12)

إدارة وتحسين نظام المعلومات: الإشراف على تحديثات البرمجيات، والمساعدة الفنية للمطورين.
الإدارة الكاملة للأصول المعلوماتية: التهيئة والصيانة والتحسين المستمر للبنية التحتية لتقنية المعلومات.

رئيس وكالة (اللوجستيك والمعلوماتية) - FAST PARCEL SERVICES - TUNIS

(2020-01 - 2023-12)

إدارة العمليات اللوجستية، وتحسين تدفقات البضائع، ومتابعة المخزون داخل الوكالة.
تطبيق الحلول البرمجية (ERP Microsoft Dynamics NAV)، وتهيئة وصيانة الأجهزة المعلوماتية.

فني ودعم معلوماتي - Freelancer & Mobile Phone

(2014-01 - 2020-12)

الصيانة المعلوماتية الشاملة: إصلاح hardware/software، وتهيئة الأنظمة والطابعات والدعم الفني.
إنشاء مواقع WordPress (بما في ذلك SEO)، وتحرير الصور (Photoshop)، ودمج المحتوى على الويب.
تهيئة وإدارة الشبكات (LAN/WAN)
إدارة DHCP وIP وVPN
مراقبة واستكشاف أعطاء البنية التحتية للشبكة
إدارة أجهزة التوجيه والمحولات وجدران الحماية
حل الحوادث وتحسين الشبكة