Lojistik Yöneticisi / İdari İşler ve İnsan Kaynakları Profesyoneli
Bu adaya doğrudan iş teklifi gönderin
Atatürk Üniversitesi Gıda Teknolojisi (MYO) mezunuyum.
Kargo da Lojistik/Acente Yöneticisi olarak, öz mal ve kiralık olan tır ve araçların rut planlaması yaparak, sistem üzerinden (N2 Mobile) araç takibini gerçekleştirdim. Mevcut çalışan sürücülerin izinlerinin takibi günlük planlamaları ve araçların varış noktalarına gitmesi gereken saatlere göre planlamalar gerçekleştirdim. İhtiyaç dahilinde kiralık araç veya tır temini kısmında alternatif müşteri portföyü araştırmaları yaparak en uygun koşullarda ve katma değer sağlayabileceğim şekilde bütçe planlamaları yaptım. Lojistik operasyonların etkinliğini artırmak için veri analizi ve performans izleme yöntemlerini kullanarak süreç iyileştirmeleri sağladım.
Holding bünyesinde Bakü Tiflis Ceyhan Boru Hattı - TANAP ve Kısmi olarak Tüpraş Projelerinde Doğu Anadolu Bölgesinde ve diğer bölgelerde proje kapsamında hem idari işler alanında hem de İnsan Kaynakları sorumluluğunu üstlendim.
Lojistik Yöneticisi / Yönetmeni - Sendeo
(2024-02 - 2026-02)
Sendeo'da Lojistik/Acente Yöneticisi olarak, öz mal ve kiralık olan tır ve araçların rut planlaması yaparak, sistem üzerinden (N2 Mobile) araç takibini gerçekleştirdim. Mevcut çalışan sürücülerin izinlerinin takibi günlük planlamaları ve araçların varış noktalarına gitmesi gereken saatlere göre planlamalar gerçekleştirdim. İhtiyaç dahilinde kiralık araç veya tır temini kısmında alternatif müşteri portföyü araştırmaları yaparak en uygun koşullarda ve katma değer sağlayabileceğim şekilde bütçe planlamaları yaptım. Lojistik operasyonların etkinliğini artırmak için veri analizi ve performans izleme yöntemlerini kullanarak süreç iyileştirmeleri sağladım.
Ekip içi iş birliğini güçlendirerek, projelerin zamanında ve bütçe dahilinde tamamlanmasını sağladım.
İdari İşler ve İnsan Kaynakları Sorumlusu - Tekfen-Tst A.Ş.
(2021-01 - 2024-01)
İdari İşler ve İnsan Kaynakları Sorumlusu olarak, Tekfen-Tst A.Ş.'de 2022-2024 yılları arasında 2 buçuk yıllık iş deneyimim oldu. Bu süre zarfında, personel havuzu oluşturmak, ofis yönetimi ve organizasyonel süreçlerin etkinliğini artırmak amacıyla çeşitli stratejiler geliştirdim. Ana yüklenici ve taşeron firmalar arasında koordinasyonu sağladım ve iş akışlarını optimize ettim. Ayrıca, kaynakların verimli kullanımını sağlamak amacıyla bütçe yönetimi ve raporlama süreçlerini başarıyla yürüttüm.
Gayrimenkul Danışmanı - Era Gayrimenkul
(2017-12 - 2021-01)
Era Gayrimenkul'de Gayrimenkul Danışmanı olarak, 2017 yılından itibaren mülk alım-satım süreçlerini yöneterek, müşterilere en iyi hizmeti sunmayı hedefledim. Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek, uygun mülkleri belirleme ve pazarlama stratejileri geliştirme konularında uzmanlık kazandım. Yerel piyasa trendlerini takip ederek, müşterilere geçerli bilgiler sunarak satış süreçlerini hızlandırdım.
Ayrıca, müşteri ilişkilerini güçlendirerek yüksek müşteri memnuniyeti sağladım ve referanslarla iş ağımı genişlettim.
Çağrı Merkezi Takım Lideri - Assistt Rehberlik Ve Müşteri Hizmetleri A.Ş
(2015-07 - 2016-07)
Takım Lideri - Global Bilgi
(2013-07 - 2015-07)
Takım Lideri (Yönetici) olarak, ekip yönetimi ve süreç iyileştirme konularında liderlik yaptım.
Ekip üyelerinin performansını artırmak için stratejiler geliştirdim ve uyguladım, bu sayede genel verimlilikte önemli bir artış sağladım. Proje yönetimi süreçlerinde aktif rol alarak, hedeflerin zamanında ve bütçeye uygun bir şekilde tamamlanmasını sağladım. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştirme çalışmalarında bulundum. 2015 yılına kadar bu görevde bulunarak, şirketin hedeflerine ulaşmasına katkıda bulundum.
Çağrı Merkezi Elemanı - Global Bilgi
(2011-10 - 2013-07)
Satış Elemanı - LC Waikiki
(2010-05 - 2011-10)
Önlisans - Gıda Teknolojisi (MYO) - Atatürk Üniversitesi (2010-10 - 2012-06)
Lise - Türkçe - Matematik - YILDIZKENT İMKB LİSESİ (2005-10)
