Fatoş Sürücü

13 yılı aşkın profesyonel kariyerimde, özellikle BDDK denetimine tabi finans sektörü ve çok şubeli organizasyonlarda İdari İşler Müdürü ve Mağaza Müdürü olarak görev aldım. Çok lokasyonlu operasyonların uçtan uca yönetimi, BDDK uyum süreçleri, ISO 9001 ve ISO 27001 yönetim sistemleri, stratejik bütçe yönetimi, ERP dönüşüm projeleri ve satın alma optimizasyonu konularında uzmanım. Operasyonel maliyetleri azaltan lojistik ve kargo otomasyon sistemlerinin kurulmasına liderlik ettim. Araç filosu yönetimi, tedarikçi ilişkileri, sözleşme yönetimi ve taşeron firma performans yönetimi alanlarında güçlü deneyime sahibim.

İdari İşler Müdürü at Birevim Tasarruf Finansman A.Ş. (2018-12 – 2024-10)

• Genel Müdürlük ve Türkiye genelindeki şubelerin idari işler, tesis yönetimi ve operasyonel bütçelerini yönettim.
• BDDK uyum süreçleri ile ISO 9001 ve ISO 27001 sistemlerinin kurulması ve yürütülmesini sağladım.
• ERP geçiş ve entegrasyon projelerini yönettim.
• CRM tabanlı kargo takip otomasyon sistemi kurulumuna liderlik ettim.
• Tedarikçi, sözleşme, satın alma ve KPI yönetim süreçlerini yürüttüm.
• Şirket araç filosunun tüm operasyonlarını yönettim.
• Şube ve Genel Müdürlük kiralama, bakım ve tesis yönetim süreçlerini koordine ettim.

Mağaza Müdürü at Tekinler Alışveriş Merkezi (1997-07 – 2005-09)

• Mağaza operasyonlarının uçtan uca yönetimini gerçekleştirdim.
• Bütçe, satın alma, tedarikçi ve ekip yönetimi süreçlerini yönettim.
• Müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimlilik çalışmalarına liderlik ettim.

Ön Lisans in Halkla İlişkiler ve Tanıtım – Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi (2019 – 2021)