Ana içeriğe geç
Serdar Topal

Serdar Topal

Ciro, Karlılık ve Ekip Yönetimi Odaklı Mağaza Müdürü

Yetenek
KocaeliÜyelik tarihi 3 Mayıs 2026
Mağaza operasyon yönetimi Ekip liderliği ve personel yönetimi Satış hedefleri takibi ve artırma Stok ve envanter kontrolü MS Office (özellikle Excel – raporlama ve analiz) POS / kasa sistemleri kullanımı Müşteri ilişkileri ve şikayet yönetimi Kampanya ve satış stratejisi uygulama Vardiya ve iş gücü planlama
·

Bu kişiyi işe al

Bu adaya doğrudan iş teklifi gönderin

Mağaza operasyon yönetimi Ekip liderliği ve personel yönetimi Satış hedefleri takibi ve artırma Stok ve envanter kontrolü MS Office (özellikle Excel – raporlama ve analiz) POS / kasa sistemleri kullanımı Müşteri ilişkileri ve şikayet yönetimi Kampanya ve satış stratejisi uygulama Vardiya ve iş gücü planlama

Hakkında

Perakende sektöründe mağaza operasyonlarını uçtan uca yöneten, ciro ve kârlılık hedeflerine ulaşma konusunda sonuç odaklı bir mağaza müdürüyüm.

Ekip yönetimi, satış artırma stratejileri ve müşteri deneyimi geliştirme konularında deneyim sahibiyim. Stok takibi, görsel düzenleme ve operasyonel süreçlerde verimlilik sağlayarak mağaza performansını sürdürülebilir şekilde artırmayı hedeflerim.

Deneyim

Mağaza Müdürü

Mavi | Mayıs 2013 – Ocak 2022

Farklı lokasyonlardaki mağazalarda operasyon süreçlerini yönettim.

13–25 kişilik ekiplerin liderliğini üstlenerek performans gelişimi sağladım.

16.000 – 55.000 ürün aralığında stok yönetimi gerçekleştirdim.

300.000 TL – 1.000.000 TL ciro bandında mağaza yönetimi yaptım

KPI yönetimi ile satış hedeflerine ulaşılmasını sağladım.

Ekip gelişimi ve satış koçluğu ile performans artışı elde ettim.

FLO (Ziylan Mağazacılık) | Aralık 2023 – Mayıs 2024 | Kocaeli

17 kişilik ekibin yönetimi ve operasyonel koordinasyonunu sağladım.

35.000+ ürün stok hacmini etkin şekilde yönettim.

6.000.000 TL aylık ciroyu yöneterek mağaza hedeflerine ulaşılmasını sağladım.

Satış performansında %30 büyüme elde edilmesine katkı sağladım.

Operasyonel süreçleri iyileştirerek verimlilik artışı sağladım.

Mağaza Müdürü

AVVA | Haziran 2024 – Mart 2026 | Kocaeli

7 kişilik satış ekibinin yönetimini sağlayarak ekip performansını artırdım.

4.000.000 TL+ aylık mağaza cirosunu etkin şekilde yönettim.

Uyguladığım satış stratejileri ile mağaza performansında %40 büyüme sağladım.

KPI takibi ve satış analizleri ile hedef odaklı yönetim gerçekleştirdim.

Nebim V3 sistemi üzerinden stok ve operasyon süreçlerini yönettim.

Eğitim

KOÜ- Çevre Koruma ve Kontrol ( ÖNLİSANS)

Beceriler

CiroKarlılık ve Ekip Yönetimi Odaklı Mağaza Müdürü

Değerlendirmeler

Kocaeli yakınında benzer kişiler