Regis Vinicius
Analista Help Desk
Talent
Toledo, PRMember since May 26, 2026
WindowsServiceNowSuporte a HardwareProgramaçãoJavaJavascriptPhpMysqlPostgresqlMongodb
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About
Estou à procura de uma oportunidade na área de tecnologia como analista. Possuo experiência em suporte a hardware e software, recentemente conclui o curso de Tecnologia em Sistemas para Internet e busco aprender e me desenvolver mais na área a cada dia.
Experience
Analista Help Desk at Algar Tech (2023-01 – Present)
- Suporte ao usuário Windows e gerenciamento de credenciais de acesso aos sistemas.
- Utilização do sistema ServiceNow para abertura e atendimento de incidentes.
Técnico de Suporte at Algar Tech / BRF S.A. (2021-01 – 2023-12)
- Manutenção de computadores e notebooks, reparo em cabeamento de rede e console em switches gerenciáveis.
- Atendimento ao usuário pessoalmente e via canais de comunicação (Ramal, Teams, E-mail).
- Manutenção e instalação de switches em rack e suporte em telefonia analógica e IP.
Education
Tecnologia em Sistemas para Internet in Sistemas para Internet – UTFPR - Campus Toledo (2023-01 – 2026-12)
Skills
Analista Help Desk