Melany Prochnau

Desarrollo de Negocios / Business Development / Ventas B2B & Alianzas Estrategicas

Maldonado, MaldonadoMiembro desde 22 de junio de 2024

Autoconocimiento

Sobre mí

Soy una persona curiosa, proactiva y multitasking, con ganas de aprender constantemente. Me apasionan las relaciones humanas, la comunicación y crear conexiones genuinas. Me gusta trabajar en equipo, aportar ideas y también asumir desafíos de forma autónoma.

Me caracterizo por mi actitud positiva, empatía y búsqueda constante de crecimiento personal y profesional. Además de mi experiencia en el área comercial, desde 2019 desarrollo mi camino como terapeuta holística, acompañando procesos de bienestar y crecimiento personal. Esta experiencia fortaleció mi capacidad de escucha, comunicación y comprensión profunda de las necesidades de las personas.

Me inspira viajar, conocer nuevas culturas y todo aquello que nos permite seguir evolucionando.

Experiencia

Especialista en desarrollo de negocios - Sellin - Uruguay

(2025-06)

Desarrollo comercial en Sellin, puente que conecta organizaciones con productos de microempresas uruguayas, generando valor tanto para empresas como para emprendimientos. Mi rol está enfocado en generar oportunidades de negocio, crear alianzas estratégicas y diseñar propuestas comerciales alineadas al propósito de cada cliente. Hoy trabajo acompañando a empresas en regalos corporativos con impacto, acciones de valor para equipos y clientes, alianzas con propósito y desarrollo de propuestas personalizadas.

Me interesa especialmente trabajar con organizaciones que buscan algo más que un proveedor: buscan coherencia, impacto y conexión.

Desarrollo y ejecución de la estrategia comercial
Generación de nuevas oportunidades de negocio B2B
Prospección activa de clientes corporativos
Gestión integral de cartera de clientes
Seguimiento, negociación y cierre de ventas
Diseño de propuestas comerciales personalizadas
Desarrollo de propuestas comerciales alineadas a estrategias de RSE
Venta de productos, regalos empresariales y soluciones con impacto
Coordinación con equipo interno para ejecución de proyectos
Creación de alianzas estratégicas
Desarrollo de nuevas líneas de productos

Acompañante Holística en procesos de autoconocimiento y transformación personal - Alma Creciente

(2019-02)

Acompaño a personas en procesos de autoconocimiento y transformación personal, creando espacios de escucha, conexión y reflexión. Mi enfoque está orientado a reconectar con el ser, explorar la propia esencia y encontrar mayor claridad sobre el propósito personal, ayudando a identificar aquello que nos permite vivir de forma más consciente y alineada con nuestros valores. A través de diferentes herramientas holísticas y de bienestar, facilito procesos donde puedan reconocer emociones, comprender sus experiencias y tomar decisiones más coherentes con quienes son y con la vida que desean construir.

Brindo diferentes experiencias grupales donde nos encontramos desde la escucha y la presencia. En lo circular, cada historia tiene un lugar: compartimos, nos espejamos en otros y recordamos que no estamos solos en nuestros procesos. Son espacios para reconectar con el ser, liberar lo que ya no necesitamos y abrirnos a nuevas formas de habitar la vida.

Encargada - Espacio Manglar - Hostel - Punta del Diablo, Rocha, Uruguay

(2020-11 - 2023-03)

Gestión de reservas, cancelaciones, asignación de habitaciones
Recepción de huéspedes; check in y check out
Brindar a los huéspedes información sobre los servicios locales y cualquier pregunta del establecimiento
Capacitación y supervisión de voluntarios que realizaban tareas de limpieza, mantenimiento, cocina
Compra de productos necesarios
Coordinación de horarios de espacios terapéuticos
Organización de eventos
Atención de tienda de emprendimientos locales
Manejo de caja; cobrar a huéspedes y pago a proveedores
Trato personalizado con cada huésped durante toda su estadía
Brinde mis servicios como terapeuta holística

Recepcionista - Safestay Hostels & Hotels - Barcelona, Cataluña, España

(2020-01 - 2020-10)

Recepción de huéspedes; check in y check out
Asesorar a los clientes sobre los servicios y las instalaciones
Informar al personal de limpieza y mantenimiento todo lo necesario para brindar un servicio de primer nivel
Recepción y administración de correspondencia para los huéspedes
Facturación y cobro de los servicios
Realice tareas de housekeeping en momentos puntuales necesarios

Project Manager Spain - GrowPro Experience - Barcelona, España

(2019-09 - 2019-12)

Gestión de partnerships y colaboraciones con escuelas y empresas
Creación de productos - Experiencias Estudiantiles
Preparación de calendario de eventos y ejecución de los mismos
Realización de Welcome Session
Resolución de problemas para estudiantes en destino
Gestión de leads y actualización del CRM

Work&Holiday Visa - Peppers Beach Club - Australia

(2018-05 - 2019-05)

Trabaje en múltiples lugares como recepcionista, ayudante de cocina, housekeeping, camarera y trabajos de granja. Luego viaje 2 meses por el sudeste Asiático enriqueciéndome de su cultura y adquiriendo experiencias potenciadoras de mi ser

Ejecutiva de cuentas - Telefónica - Montevideo, Uruguay

(2015-01 - 2018-12)

Atención personalizada a una cartera de 200 empresas
Negociación de nuevos contratos de planes telefónicos
Venta de equipos móviles y servicios adicionales
Resolución de problemas de facturación, manejo de quejas y resolución de conflictos
Revisión de las cuentas de los clientes para recomendar cambios y mejoras
Captación de nuevos clientes tanto individuales como empresas
Elaboración de informes, propuestas y presupuestos
Cumplimiento de objetivos mensuales
Reuniones semanales con el equipo de trabajo
Capacitaciones constantes de atención al publico, negociación, marketing, ventas, etc

Representante de atención al cliente - Telefónica - Montevideo, Uruguay

(2012-01 - 2015-12)

Atención personal al cliente
Asesoramiento y Venta de equipos móviles y múltiples servicios
Resolución de problemas, realizando seguimiento del caso y comunicando con el cliente para informar resolución
Respuestas de consultas, dudas y quejas
Retención de clientes actuales y captación de nuevos clientes
Realización de contratos

Secretaria administrativa - Ascênde - Montevideo, Uruguay

(2011-10 - 2012-03)