Alexander Flores
Soporte Tecnico Integral de Sistemas
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Sobre mí
-Soy un profesional con 35 años de experiencia en soporte tecnológico, especializado en brindar atención a usuarios en instituciones como Bco. Mercantil y CANTV. Tengo habilidades en mantenimiento y actualización de hardware, así como en soporte a diversas versiones de Windows y aplicaciones corporativas. Mi objetivo es unirme a su equipo para contribuir con mi conocimiento y pasión por la tecnología, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
Experiencia
Proporcioné soporte técnico integral a usuarios en sitio y por conexión remota en agencias del Banco Mercantil, asegurando un rendimiento óptimo de sus sistemas, instalé y configuré sistemas operativos, aplicaciones y hardware, priorizando una integración eficiente de nuevos usuarios, realicé mantenimiento preventivo de equipos, prolongando su vida útil y optimizando su rendimiento. diagnostiqué y resolví fallos de hardware y software de manera efectiva, garantizando la satisfacción del usuario.
Educación
T.S.U. en Administración de Informática (Colegio Universitario de Caracas)
