
Thomas Alejandro Echevarrieta
Atención al Cliente | Operaciones y Soporte Técnico | Graduado Programa Pléroma - Fundación EMPUJAR
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Sobre mí
Proactivo con sólida formación en competencias laborales, gestión de proyectos y habilidades socioemocionales adquiridas a través de la Fundación EMPUJAR. Cuento con experiencia práctica en atención al cliente, resolución de problemas bajo entornos dinámicos y soporte en tareas operativas y técnicas. Orientado al trabajo en equipo, la comunicación asertiva y la mejora continua de procesos.
Interesado en incorporarse a organizaciones donde aportar dinamismo, compromiso y capacidad de aprendizaje rápido en áreas operativas, comerciales o administrativas.
Experiencia
Ayudante Técnico at Refrigeración Echevarrieta (2021-12 – Present)
- Tareas de instalación y mantenimiento de equipos, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Gestión de herramientas, control de insumos de trabajo y asistencia directa en la resolución de fallas técnicas.
- Atención personalizada al cliente, respondiendo a consultas y garantizando una experiencia de servicio positiva.
Camarero at Bar Tim (2021-01 – 2021-11)
- Gestión integral del servicio al cliente en salón, toma de pedidos y asesoramiento para garantizar una atención ágil y de calidad.
- Coordinación con el equipo de trabajo en horas pico para optimizar los tiempos de servicio y la organización del espacio.
- Control de pedidos, manejo de solicitudes y resolución de inconvenientes de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
Educación
Programa de Capacitación Laboral y Proyectos (Programa Pléroma) in Competencias laborales, habilidades socioemocionales, autoconocimiento – Fundación EMPUJAR (2024-03 – 2024-07)
Educación Secundaria in Bachiller en Ciencias Sociales – Instituto Incorporado Fernando Fader (2019)




