
Thanh Lê Thị
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Thuê người này
Gửi đề nghị công việc trực tiếp cho ứng viên này
Giới thiệu
Áp dụng kiến thức học thuật cùng với tính cách năng động, kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, tôi luôn hướng đến việc không ngừng học hỏi và đóng góp giá trị, đồng thời thúc đẩy lợi nhuận cho công ty. Với niềm đam mê, sự cống hiến và khả năng giải quyết vấn đề, tôi mong muốn được phát triển cùng công ty và đóng góp vào sự thành công của công ty trong lĩnh vực xuất nhập khẩu và logistics.
Kinh nghiệm
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Savino Del Bene
(2025-09 - 2026-03)
- Tư vấn cho khách hàng hiện tại về các giải pháp vận chuyển đường biển và hàng không tối ưu.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ (Kế toán, Vận hành, Điều phối) để đảm bảo tiến độ và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng liên tục và theo dõi lô hàng trong suốt các giai đoạn.
- Xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ và đảm bảo giải quyết nhanh chóng.
- Kỹ năng phát triển: Điều phối dự án, giao tiếp với khách hàng, giải quyết vấn đề
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Bach Viet Shipping
(2024-09 - 2025-05)
- Xây dựng và quản lý danh mục khách hàng trong lĩnh vực logistics xuất nhập khẩu.
- Chuẩn bị báo giá cước vận chuyển và theo dõi để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành lô hàng thực tế.
- Điều phối quy trình vận chuyển từ đặt chỗ → thông quan → giao hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các đại lý để đảm bảo xử lý suôn sẻ và mức giá cạnh tranh.
- Giải quyết các sự cố lô hàng (chậm trễ, lỗi chứng từ) nhanh chóng nhằm duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Thành tích: Duy trì sản lượng lô hàng hàng tháng ổn định và lượng khách hàng quay lại.
Cán Bộ Quan Hệ Đối Ngoại - Fintech and Financial Investment Club – HUFLIT
(2023-03)
- Điều phối sự tham gia của sinh viên vào các sự kiện câu lạc bộ và quản lý các mối quan hệ đối tác bên ngoài.
- Đàm phán với các nhà tài trợ và diễn giả khách mời để hỗ trợ các hoạt động chính.
- Lên kế hoạch nội dung chương trình và tạo các bài đăng trên mạng xã hội cho trang cộng đồng của câu lạc bộ.
- Phân công nhiệm vụ và quản lý các thành viên trong nhóm Quan Hệ Đối Ngoại để đảm bảo hoạt động suôn sẻ.
- Kỹ năng đạt được: Điều phối sự kiện, đàm phán đối tác, lãnh đạo nhóm, giao tiếp
Học vấn
Kinh Doanh Quốc Tế - Ho Chi Minh City University of Foreign Languages and Information Technology (HUFLIT) (2020-07 - 2024-10)

