Thìn Đức

Marketing Executive với hơn 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing và Digital Marketing. Đã tham gia triển khai các hoạt động quảng cáo, CRM, Email Marketing, quản lý website, xây dựng nội dung và phân tích dữ liệu cho nhiều lĩnh vực như Game, F&B, Du lịch và Bán lẻ. Có kinh nghiệm làm việc với Facebook Ads, Google Ads, Email Marketing, Google Analytics và các công cụ Marketing Automation nhằm hỗ trợ tăng trưởng người dùng và tối ưu hiệu quả chiến dịch. Mục tiêu phát triển trong lĩnh vực Growth Marketing, tại các doanh nghiệp công nghệ, nơi có thể kết hợp giữa Marketing, Data và AI để tạo ra giá trị tăng trưởng thực tế cho sản phẩm và người dùng.

CRM Marketing Executive - Alchemy

(2025-03)

Quản lý và tối ưu các campaign marketing cho sản phẩm Fintech, Blockchain, Game. Phân tích dữ liệu người dùng nhằm cải thiện Retention Rate và hiệu quả promotion. Triển khai Email Marketing theo từng phân khúc khách hàng dựa trên hành vi sử dụng. Theo dõi và tối ưu các chỉ số Open Rate, CTR và Conversion Rate. Phối hợp cùng đội ngũ Product, Design và Content triển khai các chương trình kích hoạt người dùng.

• Triển khai 30+ chiến dịch marketing trong năm 2025
• Quản lý tập dữ liệu hơn 100,000 người dùng
• Xây dựng kênh Email đầu đến Open Rate ~45% và Click Rate 35%
• Tăng tỷ lệ Retention của User bằng các campaign mới và các feature hệ thống
• Hỗ trợ tối ưu doanh thu từ các chương trình promotion định kỳ

Digital Marketing - Phong Cách Việt Travel

(2024-01 - 2025-03)

Lập kế hoạch marketing theo mùa và theo sản phẩm du lịch. Quản lý Facebook Ads, Google Ads và hệ thống website (WordPress). Thu thập dữ liệu khách hàng phục vụ Sales và Remarketing. Theo dõi và báo cáo hiệu quả các chiến dịch Digital Marketing theo tuần/tháng.

• Triển khai các chiến dịch quảng cáo với ngân sách từ 50tr/tháng cho Page chính và các vệ tinh
• Thu thập khách hàng tiềm năng thông qua Paid campaign và Organic Channel
• Xây dựng quy trình remarketing & automation cho các kênh Email, Zalo OA,... tối ưu tỷ lệ chuyển đổi
• Quản lý và cập nhật nội dung cho hệ thống website của công ty mỗi cập nhật mới

Marketing executive - IT Cuisine

(2022-12 - 2024-01)

Xây dựng và triển khai quy trình Marketing Online-to-Offline cho hệ thống cửa hàng FnB. Quản lý hoạt động marketing tại chỗ cho các cửa hàng hiện hữu và cửa hàng mới. Xây dựng chương trình promotion định kỳ và các event đặc biệt như kỉ niệm, khai trương,... Theo dõi hiệu quả chiến dịch, báo cáo hàng tuần và đề xuất phương án tối ưu.

• Tham gia triển khai marketing cho 15 cửa hàng
• Xây dựng quy trình marketing cả 2 kênh Online lẫn Offline
• Liên hệ và chuẩn bị các ấn phẩm như Menu, Banner, POSM,... định kỳ, theo event
• Hỗ trợ gia tăng nhận diện thương hiệu tại khu vực hoạt động
• Phối hợp triển khai nhiều chiến dịch promotion theo mùa

Digital Marketing - Lalaland

(2022-03 - 2022-10)

• Lập kế hoạch nội dung và truyền thông theo tuần
• Quản lý Facebook, Zalo OA và Instagram
• Triển khai Facebook Ads và Google Ads
• Xây dựng nội dung quảng cáo, voucher và brochure
• Hỗ trợ tổ chức các chương trình lễ hội và sự kiện đặc biệt
• Theo dõi và báo cáo hiệu quả hoạt động marketing

Quản lý quán Cafe - CATEA

(2020-12 - 2021-05)

• Quản lý vận hành cửa hàng
• Quản lý fanpage và hoạt động quảng cáo
• Theo dõi doanh thu và chất lượng dịch vụ khách hàng
• Xây dựng cộng đồng khách hàng trên Facebook

Quản lý bán hàng - Kinh doanh Online

(2020 - 2020)

• Quản lý bán hàng trên Facebook
• Quản lý nội dung, quảng cáo và chăm sóc khách hàng
• Theo dõi hiệu quả kinh doanh hàng ngày

Telesales - NÓN SƠN

(2019 - 2020)

• Phân loại dữ liệu khách hàng
• Telesales và xử lý dữ liệu trên Excel, Google Sheets

Cử nhân - Quản trị kinh doanh - Đại học Kinh Tế TPHCM