Abanoub Magdy
مشرف الاستقبال الأمامي ومدير مناوبة بالنيابة
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
نبذة
أتقدم بطلبي لشغل وظيفة مدير المناوبة. بصفتي مشرفاً للاستقبال الأمامي (قائد تجربة النزلاء) بسجل حافل في الارتقاء برضا النزلاء وأداء الفريق، أشغل حالياً منصب مدير المناوبة بالنيابة. أمتلك قيادة قوية وتميزاً تشغيلياً وشغفاً بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء. يشرفني أن أُسهم بهذه المؤهلات في فريقكم وأن أكون جزءاً من استمرار نجاحكم.
الخبرة
مشرف الاستقبال الأمامي ومدير مناوبة بالنيابة - IHG Hotels & Resorts - Intercontinental Residence Suites Dubai Festival City
(2025-08)
أخصائي تجربة النزلاء - IHG Hotels & Resorts - Crowne Plaza Dubai Festival City
(2024-05 - 2025-08)
موظف خدمة النزلاء - Accor Group_Rixos Golf Villas and Suites Sharm El-sheikh Egypt - Sharm El-sheikh, Egypt
(2023-06 - 2024-04)
موظف تجربة النزلاء - Swissôtel Hotel (Royal Holiday former) Sharm El-sheikh Egypt - Sharm El-sheikh, Egypt
(2021-10 - 2023-06)
ممثل خدمة العملاء - USA Visa Account
(2020-01 - 2021-08)
معالجة جميع المسائل الوثائقية المتعلقة بالسفارات والمرتبطة بحالة جواز سفر العميل لدى سفارته.
موظف مبيعات هاتفية - GTA (Global Travel Association for Accommodation)
(2017-11 - 2019-09)
التسويق لخدمات الإقامة الفندقية عبر جميع بوابات الفندق حول العالم، وبشكل خاص في الدول الأوروبية.
التعليم
بكالوريوس الألسن - الأدب الإنجليزي - AIN-SAHMS UNIVERSITY (2021)
