تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Abanoub Magdy

Abanoub Magdy

مشرف الاستقبال الأمامي ومدير مناوبة بالنيابة

كفاءة
Dubaiعضو منذ ١٩ يونيو ٢٠٢٦
إدارة العمليات الفندقيةحل المشكلات وفض النزاعاتقيادة الفريق والتدريبالتقارير اليومية والإدارةOpera PMS & Opera CloudMicrosoft Office Suiteإدارة الوقتالمرونة والتكيف
·

وظّف هذا الشخص

أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح

إدارة العمليات الفندقيةحل المشكلات وفض النزاعاتقيادة الفريق والتدريبالتقارير اليومية والإدارةOpera PMS & Opera Cloud

نبذة

أتقدم بطلبي لشغل وظيفة مدير المناوبة. بصفتي مشرفاً للاستقبال الأمامي (قائد تجربة النزلاء) بسجل حافل في الارتقاء برضا النزلاء وأداء الفريق، أشغل حالياً منصب مدير المناوبة بالنيابة. أمتلك قيادة قوية وتميزاً تشغيلياً وشغفاً بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء. يشرفني أن أُسهم بهذه المؤهلات في فريقكم وأن أكون جزءاً من استمرار نجاحكم.

الخبرة

مشرف الاستقبال الأمامي ومدير مناوبة بالنيابة - IHG Hotels & Resorts - Intercontinental Residence Suites Dubai Festival City

(2025-08)

أخصائي تجربة النزلاء - IHG Hotels & Resorts - Crowne Plaza Dubai Festival City

(2024-05 - 2025-08)

موظف خدمة النزلاء - Accor Group_Rixos Golf Villas and Suites Sharm El-sheikh Egypt - Sharm El-sheikh, Egypt

(2023-06 - 2024-04)

موظف تجربة النزلاء - Swissôtel Hotel (Royal Holiday former) Sharm El-sheikh Egypt - Sharm El-sheikh, Egypt

(2021-10 - 2023-06)

ممثل خدمة العملاء - USA Visa Account

(2020-01 - 2021-08)

معالجة جميع المسائل الوثائقية المتعلقة بالسفارات والمرتبطة بحالة جواز سفر العميل لدى سفارته.

موظف مبيعات هاتفية - GTA (Global Travel Association for Accommodation)

(2017-11 - 2019-09)

التسويق لخدمات الإقامة الفندقية عبر جميع بوابات الفندق حول العالم، وبشكل خاص في الدول الأوروبية.

التعليم

بكالوريوس الألسن - الأدب الإنجليزي - AIN-SAHMS UNIVERSITY (2021)

المهارات

مشرف الاستقبال الأمامي ومدير مناوبة بالنيابة

التقييمات