Nidhi Bhalla
موظفة استقبال مدرسة | مديرة إدارية مدرسة | القبول والمكتب الأمامي
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
نبذة
محترفة في خدمة العملاء والإدارة، تتميز بالاحترافية والتواصل الجيد والتنظيم العالي، حاصلة على ماجستير إدارة الأعمال في الموارد البشرية، مع خبرة إدارية في كندا وخبرة عمل في الإمارات العربية المتحدة. ماهرة في الاستقبال والتواصل وتنظيم المواعيد والإدارة وتنسيق الفرق والتعامل مع الاستفسارات باحترافية. تتمتع بثقة في التعامل مع أولياء الأمور والزوار والطلاب والموظفين والإدارة العليا. تسعى للحصول على وظيفة موظفة استقبال أو قبول أو إدارة في مدرسة مرموقة في دبي.
الخبرة
مديرة مطعم / مديرة وردية - McDonald's - Canada
(2019-03 - 2026-03)
أدارت العمليات اليومية والإدارة وخدمة العملاء في بيئة عمل مزدحمة وعالية الحجم.
- أشرفت على الموظفين ونسّقت الجداول الزمنية والمسؤوليات اليومية.
- تعاملت مع استفسارات العملاء ومخاوفهم باحترافية وكفاءة.
- حافظت على سجلات دقيقة للمدفوعات والوثائق التشغيلية.
- دربت الموظفين ودعمتهم، وضمنت الاتباع المستمر لإجراءات الشركة.
- تواصلت بفاعلية مع العملاء والموظفين والإدارة العليا.
مديرة صالون / خدمة العملاء - Salon Dubai - Dubai
(2013-10 - 2018-11)
- أدارت استقبال المكتب الأمامي اليومي والمواعيد واستفسارات العملاء والمدفوعات.
- رحّبت بالعملاء وقدّمت خدمة احترافية وودودة.
- نسّقت جداول الموظفين والعمليات اليومية.
- حافظت على سجلات العملاء وتعاملت مع المهام الإدارية.
- حلّت مخاوف العملاء باحترافية وكفاءة.
التعليم
ماجستير إدارة الأعمال - الموارد البشرية - Sikkim Manipal University
بكالوريوس الآداب - Guru Nanak Dev University
