Esraa Hamdy

ممثل خدمة عملاء عن بُعد | ثنائي اللغة (العربية/الإنجليزية) | حاصل على شهادة ICDL

كفاءة

Sharjahعضو منذ ٢ نوفمبر ٢٠٢٦

التواصل ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية)التواصل المتمحور حول العملاءالاستماع الفعّالحفظ السجلات والتوثيق بدقةإدخال البيانات والإلمام بالحاسوب (حاصل على شهادة ICDL)Microsoft Office (Word وExcel وOutlook)تحديد المشكلات وحلهاالانتباه إلى التفاصيل والالتزام بالإجراءاتتعدد المهامالصبر والتواصل الهادئ تحت الضغط

وظّف هذا الشخص

أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح

التواصل ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية)التواصل المتمحور حول العملاءالاستماع الفعّالحفظ السجلات والتوثيق بدقةإدخال البيانات والإلمام بالحاسوب (حاصل على شهادة ICDL)

نبذة

مرشح حاصل على درجة البكالوريوس وشهادة ICDL، يتمتع بمهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي بالعربية والإنجليزية، وكفاءة عملية في استخدام Microsoft Office. يتسم بالدقة والموثوقية، مع عادات توثيق دقيقة، وصبر، وقدرة على تكييف أسلوب التواصل مع مختلف الجماهير؛ ما يجعله مناسبًا للعمل من المنزل في خدمة العملاء وإدخال البيانات باستخدام الحاسوب.