Lucky Maharjan
متخصص خدمة العملاء
كفاءة
Dubaiعضو منذ ٤ سبتمبر ٢٠٢٦
خدمة العملاءالتواصل
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
خدمة العملاءالتواصل
نبذة
متخصص ودود وذو دافعية، يمتلك خبرة في الاستقبال وخدمة العملاء والإدارة وتنسيق الحملات. يتقن إدارة عمليات مكتب الاستقبال، ومساعدة الزوار، وإدارة المكالمات والمواعيد، والتنسيق مع الفرق. قابل للتكيف، مسؤول، وسريع التعلم، مع تركيز قوي على تقديم خدمة عملاء احترافية وترحيبية.
الخبرة
موظف استقبال - Huawei Technologies Nepal Office
(2025-04 - 2026-06)
بتيسير من Modern Cleaning & Servicing Pvt. Ltd.
- استقبال الضيوف والزوار والعملاء ومساعدتهم.
- إدارة عمليات مكتب الاستقبال والمكالمات الهاتفية.
- التعامل مع المواعيد والجداول الزمنية وترتيبات الاجتماعات.
- إدارة المهام الإدارية والحفاظ على السجلات.
- التنسيق مع الموظفين لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
- الحفاظ على منطقة استقبال احترافية وترحيبية.
موظف استقبال - The World Bank Nepal
(2024-01 - 2025-03)
بتيسير من Modern Cleaning & Servicing Pvt. Ltd.
- إدارة عمليات مكتب الاستقبال اليومية.
- استقبال الزوار ومساعدتهم باحترافية.
- التعامل مع المكالمات والبريد الإلكتروني الواردة.
- جدولة المواعيد والاجتماعات.
- الحفاظ على تنظيم المكتب.
- دعم المهام الإدارية اليومية.
مسؤول إدارة الحملات - Influx Nepal
(2022-07 - 2024-01)
- التعاون مع مديري العلامات التجارية لفهم أهداف الحملات.
- تطوير استراتيجيات التسويق وتحديد الجماهير المستهدفة.
- التنسيق مع المؤثرين وإدارة اتصالات الحملات.
- إدارة ميزانيات الحملات والجداول الزمنية.
- ضمان التنسيق السلس بين العلامات التجارية والمؤثرين.
- تسليم الحملات في الوقت المحدد ودعم أهداف التسويق.
التعليم
الثانوية العليا (+2/A Levels/ IB) - علوم الحاسوب - United Academy (2025-05)
SLC/SEE - Pragati Adarsha English School (2023-06)
المهارات
متخصص خدمة العملاء
