Chiara Meza

Soy una profesional comprometida, con vocación de servicio y entusiasmo por seguir creciendo en la industria del turismo. Disfruto trabajar en entornos dinámicos, donde puedo aportar organización, iniciativa y una atención cercana y de calidad. Busco integrarme a equipos en los que pueda continuar desarrollándome profesionalmente y generar una experiencia positiva para cada cliente.

Operadora de Ventas y Operaciones at Marittima Operadores (2025-12 – Present)

• Brindo atención y asesoramiento integral a agencias de viajes, gestionando consultas y ofreciendo soluciones acordes a cada necesidad.
• Administro reservas, liquidaciones y carga de tarifarios en los sistemas de gestión, garantizando la correcta actualización de la información.
• Coordino la operatoria de salidas nacionales, incluyendo armado de listas de pasajeros, roomings, emisión y envío de vouchers.
• Realizo el seguimiento de procesos operativos y comerciales, asegurando la correcta ejecución de los servicios y una experiencia de calidad para el cliente.

Agente de Viajes y Ventas at Guiza Viajes / Abu Dhabi Viajes y Turismo (2023-11 – 2025-08)

• Asesoré a clientes de manera presencial y online sobre destinos, productos turísticos y alternativas de viaje nacionales e internacionales.
• Elaboré cotizaciones y diseñé paquetes turísticos personalizados de acuerdo con las necesidades y el presupuesto de cada cliente.
• Gestioné el proceso completo de ventas, incluyendo reservas, emisión de servicios, seguimiento comercial y atención postventa.
• Administré el cobro de reservas y el registro de operaciones, garantizando la correcta gestión administrativa de cada venta.

Recepcionista y Auditora Nocturna at Esplendor Savoy Rosario by Wyndham (2023-06 – 2023-11)

• Gestioné el proceso de check-in, check-out, atención al huésped y resolución de consultas, asegurando experiencia de servicio.
• Realicé auditorías nocturnas, cierre de caja, conciliación de cobros y control de movimientos diarios.
• Elaboré informes operativos y administrativos, verificando tarifas, reservas y consistencia de la información.
• Coordiné tareas de recepción y administración hotelera, garantizando el correcto funcionamiento de la operación durante el turno.

Recepcionista de Hotel at Hotel Savoia, Ostende (2020 – 2022)

• Brindé atención personalizada a huéspedes durante su estadía, gestionando consultas, solicitudes y procesos de Front Desk.
• Administré check-in, check-out, reservas y tareas administrativas propias de la recepción hotelera.
• Realicé facturación, apertura y cierre de caja, controlando correctamente los movimientos diarios.
• Colaboré con la operación del restaurante y bares, coordinando la atención al cliente y los procesos administrativos asociados.

Licenciatura in Administración de Empresas de Turismo – Universidad del Centro Educativo Latinoamericano (UCEL) (2020)

Tecnicatura Superior in Turismo – Instituto Tecnológico del Litoral (2017 – 2019)