Laura Maine

Product Owner con más de 5 años de experiencia liderando productos digitales y más de 10 años de experiencia en desarrollo y entrega de soluciones de software en entornos SaaS, plataformas digitales y empresas de gran escala. Con formación en ingeniería de software, aporto una combinación de visión de negocio y conocimiento técnico que me permite conectar objetivos estratégicos con la ejecución, alineando stakeholders, definiendo prioridades y facilitando la entrega de resultados de alto impacto. Mi experiencia incluye gestión de producto, definición y priorización de roadmaps, liderazgo de equipos multidisciplinarios, mejora de procesos y entrega ágil.

Me destaco en entornos complejos donde la colaboración, la toma de decisiones basada en datos y la comunicación efectiva son claves para transformar ideas en productos exitosos.

Product Owner at ITI Digital (2025-10 – Present)

Responsable del ciclo end-to-end de entrega de producto, desde la definición del roadmap y requerimientos hasta el release, coordinando equipos de ingeniería, QA, mobile, WordPress y soporte.

• Coordinación de mejoras de plataforma, integraciones y experiencias digitales para clientes.
• Uso de herramientas de IA Generativa para apoyar el análisis de requerimientos, documentación, creación de historias de usuario, criterios de aceptación y generación de escenarios de prueba.
• Implementación de procesos de soporte que permitieron resolver el 90% de los tickets en menos de 7 días.
• Mejora de la visibilidad y predictibilidad de las entregas mediante seguimiento de KPIs y optimización de procesos.
• Liderazgo del diseño funcional de un Travel Planner basado en IA, definiendo flujos de usuario, requerimientos de negocio, comportamiento esperado del LLM y criterios de aceptación.

Technical Product Owner at iBet (2022-10 – 2025-10)

• Rediseñé el proceso de KYC incorporando automatización y reglas de negocio, logrando un 60% de automatización y una reducción del 25% en los tiempos de validación.
• Lideré el proyecto de impersonación de usuarios, reduciendo un 40% los tiempos de resolución de soporte.
• Optimicé el backlog eliminando iniciativas de bajo valor y mejorando la priorización.
• Colaboré en la planificación estratégica del roadmap y la definición de funcionalidades.
• Traducí requerimientos de negocio en historias de usuario y backlog accionable.
• Aseguré el cumplimiento regulatorio y el seguimiento de KPIs y OKRs.

Software Engineer at iConstituent (2020-09 – 2022-08)

• Desarrollé y optimicé una plataforma CRM utilizada por el Congreso y Senado de Estados Unidos.
• Mejoré un 95% el rendimiento de APIs, reduciendo tiempos de respuesta de 7 segundos a 150 ms.
• Refactoricé bases de datos y consultas SQL para mejorar escalabilidad.

Desarrolladora Full Stack.NET at Upwork (2017-10 – 2020-09)

• Entregué proyectos SaaS, B2B y B2C utilizando C#,.NET, Angular, SQL y MongoDB.
• Alcancé la categoría Top Rated Talent.

Technical Product Owner at América Móvil (2016-05 – 2017-10)

• Actué como nexo entre stakeholders y equipos Scrum.
• Transformé necesidades de negocio en historias de usuario y backlog.
• Coordiné demos, documentación y comunicación con stakeholders.

Technical Scrum Master at América Móvil (2015-06 – 2016-04)

• Lideré la migración de una aplicación de gestión de incidentes NOC utilizada por más de 300 usuarios.
• Desarrollé una aplicación de cobertura utilizada por más de 4.000 usuarios de soporte.
• Implementé una herramienta de email marketing que redujo un 30% el consumo de papel..NET Full Stack Developer at FCA Fiat Chrysler Automobiles (2013-02 – 2015-05)
• Desarrollé y mantuve aplicaciones empresariales para contabilidad, proveedores y gestión de usuarios.

Especialización in Gestión de Proyectos (PMI) – Universidad Tecnológica Nacional

Licenciatura in Licenciatura en Sistemas – Universidad Nacional de Villa María