May Quevedo
Representante de atención al cliente
Talento
CórdobaMiembro desde 4 de agosto de 2026
Manejo de sistemas de gestión y CRMComunicación efectiva y trato empáticoResolución efectiva de problemasTrabajo en equipoManejo del estrés y trabajo bajo presiónCapacidad de adaptaciónResponsabilidad y compromiso laboral
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Manejo de sistemas de gestión y CRMComunicación efectiva y trato empáticoResolución efectiva de problemasTrabajo en equipoManejo del estrés y trabajo bajo presión
Sobre mí
Gestión de cobranzas telefónicas servicio IN/OUT Gestión integral de clientes con tarjetas de crédito mediante sistemas CRM. Prevención y detección de fraudes y estafas.
Experiencia
Representante de atención al cliente at Deelo Contact center & BPO (2018-01 – 2024-08)
- Gestión de cobranzas telefónicas servicio IN/OUT
- Gestión integral de clientes con tarjetas de crédito mediante sistemas CRM.
- Prevención y detección de fraudes y estafas.
- Atención telefónica orientada a la resolución efectiva y satisfacción del cliente.
- Gestión de cobranzas telefónicas a clientes morosos, con carga y seguimiento de casos en CRM.
- Negociación de pagos y acuerdos, manteniendo un trato profesional y empático.
- Gestión de atención al cliente servicio tecnico empresas.
- Retención y fidelización.
- Venta de cater y telefonía móvil.
Agente de atención al cliente at Grupo konecta S.R.L (2013-06 – 2017-12)
- Gestión de atención al cliente servicio tecnico empresas.
- Retención y fidelización.
- Venta de cater y telefonía móvil.
Ayudante de cocina/ Lomitera at Felix resto bar (2012-02 – 2013-06)
- Lomitera
- Bachera
- Limpieza
Educación
Primaria completa – Escuela Constancio Cecilio vigil
Secundario completo in Bachillerato orientado en Ciencias Naturales, comunicación y humanidades – Ipem 136 Doctor Alfredo Palacios
Habilidades
Representante de atención al cliente
