Atendimento ao cliente e Consultora de vendas
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Sou uma profissional comunicativa, proativa e comprometida, com facilidade para aprender, me adaptar a novos desafios e trabalhar em equipe. Tenho experiência nas áreas comercial, de vendas, atendimento ao cliente e administrativa, desenvolvendo habilidades em comunicação, negociação, relacionamento com clientes e organização. Busco sempre oferecer um atendimento de qualidade, compreender as necessidades de cada cliente e contribuir para o alcance dos objetivos e resultados da empresa.
Recepcionista - Machmelo Atacadista (2016-02 – 2022-02) • Atender clientes e fornecedorores • Fazer e atender ligações • Organizar arquivo • Enviar e-mail e WhatsApp Auxiliar de Escritório at Machmelo Atacadista (2022-03 – 2025-05) • Emitir NF para clientes • Enviar e-mails • Realizar tarefas de escritório e a dar suporte a diversas áreas de uma empresa, como departamento pessoal, finanças e atendimento ao cliente • Organizar documentos e agendas • Sistema TOTVS e Pacote Office Consultora de Vendas at Rockfeller – RLCB Ensino de Idiomas (2025-06 – 2026-07) • Prospecção ativa de novos clientes e geração de oportunidades comerciais, com atuação em telemarketing ativo e vendas B2B • Realização intensiva de contatos por telefone, e-mail e WhatsApp • Conduzindo apresentações, negociações e fechamento de contratos • Gestão e acompanhamento de clientes por CRM • Realização de pós-vendas, fidelização e fortalecimento do relacionamento comercial • Solicitação de indicações para geração de novas oportunidades
Curso in Auxiliar Administrativo e Depto Pessoal – Grau Cursos
