Andréia Val

Otimismo, ética, comprometimento, transparência, comunicativa, orientação para resultados, sigilo, boa postura profissional, disposição, trabalho em equipe, adaptabilidade a novas funções, novos ambiente e em novos meios culturais. Busco alcançar metas que favoreçam os propósitos da empresa, sempre procuro aprimorar meus conhecimentos técnicos e pessoais para melhorar sempre a adequação ao trabalho.

Analista de documentação - Mateus Assis Advogados - Portogallo

(2024-03)

• Atendimento ao cliente
• Gestão de escritório
• Contratos
• Análise de documentos
• Pedido de vistos
• Nacionalidade portuguesa
• Nacionalidade italiana
• Apoio Jurídico

Assistente jurídico - Apoio Jurídico - Belo Horizonte, MG

(2024-03)

• Gestão de Documentos
• Atendimento Multicanal ao cliente
• Relacionamento com o cliente
• Nacionalidade Portuguesa/ Italiana
• Cotação de Preços
• Negociação de Serviços

Atendimento Educacional - Acadêmico - Nova Educacional - Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil

(2022-09 - 2023-08)

• Recepção e atendimento, pais e alunos
• Realizar e acompanhar matriculas
• Lançamento, conferência e envio notas
• Envio de relatórios
• Conferência, análise, organização de documentos
• Suporte e acompanhamento dos Professores e Alunos
• Apoio a Direção e em todas as demandas relacionadas às rotinas do curso
• Dentre outras atividades no Ambiente Administrativo/ Atendimento/ Suporte curso

Executivo de soluções - SE - CARUPI - São Paulo, Brasil

(2021-09 - 2021-11)

Startup de Tecnologia - Home Office

• Atendimento ao cliente, negociação e intermediação de compra e venda de Veículos no canal digital
• Busca de soluções individualizadas, aliado a resultados comerciais com foco na satisfação e sucesso do cliente
• Realização de cadastros e análise de documentações
• Atendimento do contato ativo e receptivo
• Atendimento Multicanal - Telefone, WhatsApp, Chat, E-mail
• Ferramentas: CRM, HubSpot, Callingly

Consultor de vendas - Embelleze VD - Sete Lagoas e região

(2020-09 - 2021-07)

Vendas Independentes

Supervisora de vendas - Eudora - Minas Gerais, Brasil

(2017-09 - 2020-08)

• Desenvolvimento de Equipe de Vendas
• Expansão de base e Retenção - Base de Consultores Eudora na Região
• Analise administrativa, planilhas e métricas para o Atingimento de Metas
• Vendas consultivas: Presencial e Digital
• Atendimento Multicanais: Home office, Canais Digitais - WhatsApp, Site, Email, Telefônico, Atendimento de campo
• Analise e acompanhamento de CRM funil de vendas
• Atendimento Administrativo - acompanhamento de inadimplência e emissão de boletos, abertura e acompanhamento de chamados, suporte do cliente
• Criação de estratégias para resoluções de problemas (Vendas, Entregas)
• Alcance de clientes, acompanhamento pós-vendas, reativação de clientes, planejamento para aumento de vendas. Treinamento de produtos. Sucesso do Cliente
• Ferramentas: Gera ERP, CRM

Supervisora de vendas - Grupo Boticário - Belo Horizonte e Região

(2017-09 - 2020-08)

• Desenvolvimento de Equipe de Vendas
• Expansão e Retenção - Base de Consultores Eudora na Região
• Analise e Atingimento de Metas
• Atendimento Administrativo

Analista de Crédito e Documentação Imobiliária - Ágil Correspondente Bancário | Segmento Imobiliário - Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil

(2017-04 - 2017-08)

Correspondente Bancário: Caixa Aqui

• Atendimento ao cliente, Analise de Documentação
• Financiamento Habitacional da Caixa Econômica Federal
• Sistemas Caixa: CIWEB, SICAQ, SIOPI
• Abertura de Contas, análise de propostas de Seguros e Cartões
• Auxiliar em procedimentos relacionados a: cartórios de registro de notas, registro de imóveis, certidões e emissões de guias
• Repartição pública: referentes a impostos como IPTU e ITBI

Promotor de vendas - Base Consultoria

(2016-09 - 2016-09)

Ação Temporária e Exclusiva para o Banco Santander

• Abordagem, realizando captação e abertura de contas universitárias

Revendedor - Freelance

(2015-08 - 2016-08)

Revenda de Roupas e materiais esportivos

Analista de Credito e Cobrança - Irmãos Silva S/A - Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil

(2015-01 - 2015-06)

• Atendimento/ Analista de Crédito PJ e PF
• Análise de contratos concessão de crédito
• Negociação
• Analista dos fatos quantitativos qualitativos e subjetivos dos clientes
• Propostas de negociação de crédito
• Digitação e conferência de documentos
• Analise de fichas cadastrais e propostas de vendas e demais documentos de clientes
• Exame de extratos financeiros, contábeis e outros informes comerciais, documentos comprobatórios e balanço patrimonial para atribuição de linha de crédito, análise de crédito para pessoa física e jurídica
• Consultas e análise Serasa análise de conta
• Análise de limite de crédito; emissão de boletos
• Link credito/debito
• Emissão de relatórios
• Ferramentas: TOVTS - Pacote office, internet, e-mail

Assistente de Crédito Imobiliário - Neocasa Empreendimentos e Participações S/A - Belo Horizonte e Região

(2013-02 - 2013-11)

• Atendimento ao cliente, orientação documentação, análise documentos do processo habitacional
• Análise de crédito dos proponentes
• Atualização de documentação, cadastro e aprovação no sistema automatizado da Caixa Econômica Federal
• Produto Habitacional/Comercial (Abertura de C/C e Cartão de Crédito)
• Montagem da Pasta CEF, Comercial e Habitacional
• Negociação
• Repasse de Financiamento
• Follow-up dos processos
• BackOffice Administrativo dos contratos, cadastro cliente CRM

Assistente Administrativo - Construtora Tenda S.A.

(2012-10 - 2013-01)

• Rotinas Administrativas em geral
• Conferência e envio de NF, programação do pagamento das mesmas
• Organização documental da obra, correios diversos e controle, Cadastro Fornecedores
• Controle de medições, realização de pedidos de Compra de materiais/ serviços
• Sistema SAP pagamento e acompanhamento de programação de entregas

Estagiário Superior - Administrativo / Logística/ Qualidade - Iveco Group

(2010-09 - 2012-09)

• Controller de Logística Material, reporting financeiros
• Rotinas Administrativas
• Execução e fechamento de serviços
• Controle e baixa de Estoque, Material Refugados da Planta Industrial
• Representante do Sistema de Gestão da Qualidade do Setor
• Reestruturação de documentos SQG, Mapeamento Micro-Processo
• Reestruturação dos Indicadores de Desempenho, Projeto de adequação em geral / ISO 9001
• Programas: SAP MM - SAP FI - Sistema Ronda

CONSULTORA DE VENDAS INDEPEND - Mary Kay Inc.

(2010-03 - 2010-08)

Vendas Independente

Assistente administrativo - Administradora Metrópole - Administração E Corretagem De Imóveis

(2008-04 - 2009-09)

Habitacional – Caixa Econômica Federal

• Atendimento ao Público
• Entrevista: Pré – análise de proponentes
• Execução e fechamento de serviços
• Finalização de Processo Habitacional

Auxiliar administrativo - MN Veículos

(2005-07 - 2006-04)

• Recepcionista, telefonista, atendimento ao publico
• Execução e fechamento de veículos e serviços
• Execução de faturamento e financeiro
• Financiamento Bancário
• Rotinas Administrativas em geral

Bancário - Cactus Locação de Mão de Obras

(2005-01 - 2005-04)

• Atendimento ao público
• Orientações em operações nos caixas eletrônicos
• Atendimento comercial e captação de clientes, apresentação dos produtos da empresa
• Abertura de Contas

Bacharelado - Administração, Administração e Negócios - Centro Universitário Una (2023-12)

Administraçao - Administraçao de Empresas, Business Administration, Management and Operations - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas (2010 - 2013)

Bachelor of Business Administration (B.B.A.) - Comércio Exterior - Faculdade Geraes (2006 - 2007)