Berenice Silva
Telefonista | Atendimento ao Cliente
Jundiaí, JundiaíMembro desde 9 de dezembro de 2025
Atendimento ao públicoRecepção de clientesAtendimento telefônicoElaboração de relatórios
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Sobre
Mais de 30 anos de experiência com atendimento ao público, atuando com recepção de clientes, visitantes, fornecedores e funcionários, e atendimento telefônico ao público interno e externo.
Experiência
Telefonista - CNAGA - Cia Nacional de Armazéns Gerais Alfandegados
(2009-09 - 2024-11)
- Atendimento telefônico ao público interno e externo com uso de PABX
- Elaboração de relatórios diários do fluxo de ligações
- Recepção de clientes, fornecedores e visitantes
Telefonista e Recepcionista - Lancer - Serviços Gerais Ltda
(2009-03 - 2009-09)
- Atendimento telefônico ao público interno e externo
- Recepção de clientes, fornecedores e visitantes
Telefonista e Recepcionista - Laboratório Sintomed Ltda
(2000-05 - 2003-04)
- Atendimento telefônico ao público interno e externo com uso de PABX
- Recepção de clientes, fornecedores e visitantes
Telefonista e Recepcionista - Brapel Comércio de Importação e Exportação Ltda
(1998-08 - 2000-03)
Escriturária - Banco Itaú S/A
(1989-05 - 1989-11)
- Abertura de contas
- Venda de seguros
- Cadastro
Escriturária - Banco Brasileiro de Descontos S/A
(1984-03 - 1987-07)
- Atendimento aos clientes
- Venda de seguros
- Cadastro
- Cobrança
Formação
Ensino Médio Completo
Competências
TelefonistaAtendimento ao Cliente
