Bruna Romanichen

Profissional com 2 anos de experiência em atendimento ao público e operação de bar/salão em ambientes dinâmicos e de alto volume. Habilidade no acolhimento de clientes, anotação e entrega de pedidos, operação de sistema PDV/comandas, controle de caixa e suporte na organização do espaço. Perfil proativo, pontual, com facilidade de comunicação e foco na satisfação do cliente.

Suporte Operacional e Sistemas at Pizzattolog (2025-07 – 2026-07)

Atuação no suporte direto a usuários internos e diferentes setores da empresa, sendo responsável pela recepção, triagem e resolução ágil de solicitações via sistema. Experiência com organização de processos, cumprimento de prazos, trabalho em equipe e operação de sistemas informatizados

Suporte Operacional e Sistemas at Bellinatti Perez (2023-01 – 2025-07)

Atuação no suporte direto a usuários internos e diferentes setores da empresa, sendo responsável pela recepção, triagem e resolução ágil de solicitações via sistema. Experiência com organização de processos, cumprimento de prazos, trabalho em equipe e operação de sistemas informatizados

Garçonete/Atendente at Seis & Meia Bar e Restaurante (2021-09 – 2022-12)

Atendimento dinâmico de mesas e balcão com controle de pedidos e comandas, apoio prático na elaboração e saída de bebidas/drinks, e zelo contínuo pela organização, estoque de insumos e higienização do bar

Teleatendente at TRC TABORDA (2021-02 – 2021-07)

Atendimento ativo e receptivo a clientes da carteira Caixa Econômica Federal, com foco em negociação assertiva, mediação de acordos e recuperação de crédito

Estagiária de Importação at HRP Comex (2018-02 – 2019-02)

Acompanhar no andamento dos processos de importação, auxiliar no controle e conferência dos documentos, auxiliar no contato com clientes e fornecedores nacionais e internacionais.

Aprendiz Administrativo at Telefônica Vivo Brasil (2015-02 – 2017-02)

Atendimento de fornecedores, controle de notas fiscais, cadastro de materiais, transporte de materiais e organização de estoque. Experiência com sistema SAP.

Ensino Médio – Colégio Estadual Professor José Guimarães (2013-01 – 2015-12)