Analista de Suporte TI
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Profissional orientado aos negócios com experiência em Suporte ao Usuário, manutenção de micros e periféricos, redes e suporte a programas. Possuo excelente comunicação verbal e escrita, com trabalho focado em metas e entrega de resultados. Apresento um perfil de liderança, prezando uma boa convivência com os colegas de equipe.
Empresa: Aker Solutions do Brasil – Rio das Ostras -RJ
Período: novembro de 2013 a julho de 2022.
Atividades Desenvolvidas: Montagem, Configuração e Testes em equipamentos submarinos. Elaboração de Relatórios, planilhas de Controle, Ideias de melhoria em processos. Experiência com Sistema de Processos (SAP). Liderança em Operações e Investigações. Obs.: Destaque em 2017 por realizar 23 SCM em 6 meses no ano. Redução de manutenção de 7 dias para 4 dias.
Empresa: CTIS Tecnologia - Petrobrás - Macaé RJ
Período: julho de 2013 a novembro de 2013
Atividades Desenvolvidas: Suporte de Suprimentos de Informática em Plataformas. Negociação direta com cliente. Organização de Transporte e agendamento via SAP. Obs.: Carta de recomendação por identificar necessidades no Suporte.
Empresa: Aurora Têxtil - Leopoldina -MG
Período: Fevereiro de 2008 a janeiro de 2013
Atividades Desenvolvidas: Suporte de Suprimentos de Informática em Plataformas. Negociação direta com cliente. Organização de Transporte e agendamento via SAP. Obs.: Carta de recomendação por identificar necessidades no Suporte.
Bacharelado em Sistemas de Informação - Faculdades Doctum de Cataguases. (Fevereiro de 2008 a Março de 2013)
Técnico em Mecatrônica - SENAI - (Fevereiro de 2006 a Dezembro de 2012)
Técnico em Informática Industrial - CEFET -UNED LEOPOLDINA - (Fevereiro de 1998 a Dezembro de 2000)
