Agente de Reservas de Hotel
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Sou formado em Gestão de Recursos Humanos e atualmente curso Ciência da Computação, unindo minha base em gestão de pessoas e processos ao desenvolvimento de competências técnicas em tecnologia. Atuo na área comercial do segmento de hospitalidade, com experiência em atendimento ao cliente, negociação, gestão de reservas e utilização de sistemas da área. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi forte capacidade analítica, visão estratégica e foco em resultados.
Minha formação em RH me proporcionou uma compreensão sólida sobre comportamento humano, comunicação e cultura organizacional, habilidades que aplico diariamente no relacionamento com clientes e na tomada de decisões. Já a graduação em Ciência da Computação representa meu direcionamento para um perfil cada vez mais orientado a dados, tecnologia e inovação. Tenho interesse em evoluir profissionalmente integrando tecnologia e estratégia de negócios, contribuindo para otimização de processos, melhoria de performance e geração de valor para as organizações.
Estou em constante desenvolvimento e aberto a oportunidades que conectem pessoas, processos e tecnologia.
Agente comercial - São Pedro Thermas Resort - São Pedro, São Paulo, Brasil
(2024-06)
Atendimento a hóspedes voltado para reservas, cobranças, resolução de problemas e atendimento a agências e operadoras de turismo.
Assistente de RH - Thermas Water Park - São Pedro, São Paulo, Brasil
(2023-11 - 2024-07)
Atendimento ao funcionário, gestão e pagamento de freelancers, controle de arquivo morto, controle e entrega de uniformes e EPI, admissão e homologações.
Secretário da Junta de Serviço Militar - Prefeitura de São Pedro - São Pedro, São Paulo, Brasil
(2021-01 - 2023-01)
Atendimento ao cliente. Controlar material carga, realizar alistamento dos cidadão, emissão de taxas e multas previstas na Lei do Serviço Militar, arquivo morto e emissão de processos para dispensa do serviço militar, exemplos: Arrimo de Família, Notório Incapaz (deficiente físico ou mental).
Secretário do Tiro de Guerra - Prefeitura Municipal de São Pedro - São Pedro, São Paulo, Brasil
(2019-01 - 2021-01)
Secretário do Tiro de Guerra - Organização de arquivos mortos, controle de horas, confecção de documentos (DIEx (Documento Interno do Exército), ofícios, notas para boletim externos, boletins internos e aditamentos), provas de vida para pensionistas das forças armadas e organização de formaturas militares (eventos).
Bacharelado - Ciência da Computação - UNINTER Centro Universitário Internacional (2026-02 - 2029-12)
Bacharelado - Gestão de Recursos Humanos - Senac São Paulo (2023-08 - 2025-08)
2º Grau - Ensino Médio Completo - Escola Estadual José Abílio de Paula (2013-02 - 2015-12)