Executiva de Reservas e Admissões at EC English (2023-03 – Present)
- Gestão de carteira de clientes e parceiros internacionais, garantindo continuidade e qualidade no relacionamento
- Administração de pipeline de alto volume (200+ reservas mensais)
- Identificação de melhorias operacionais e otimização de processos com base em dados
- Interface com times globais para alinhamento de demandas e entrega ao cliente
- Acompanhamento do ciclo completo de reservas, garantindo eficiência e previsibilidade
Supervisora de Vendas at URM Education (2021-08 – 2023-03)
- Gestão e expansão de carteira de parceiros estratégicos
- Desenvolvimento de relacionamento de longo prazo com foco em retenção e crescimento
- Liderança e desenvolvimento de equipe comercial
- Atuação em conjunto com marketing para geração de leads e engajamento
- Gestão do ciclo completo de clientes (onboarding, engajamento e retenção)
- Negociação e alinhamento com stakeholders
Analista de Produtos at Information Planet (2020-03 – 2021-08)
- Gestão de portfólio de instituições internacionais
- Análise de performance e identificação de oportunidades de crescimento
- Suporte a estratégias de expansão e melhoria da oferta de produtos
- Interface com áreas internas para alinhamento estratégico
Gerente Regional de Marketing e Vendas at MIT Institute (2018-02 – 2019-09)
- Gestão e expansão de carteira de agentes internacionais (LATAM e Europa)
- Desenvolvimento de estratégias de crescimento em novos mercados
- Condução de treinamentos e suporte contínuo a parceiros
- Gestão de relacionamento com stakeholders estratégicos
- Desenvolvimento de pathways como estratégia de expansão de portfólio, gerando novas oportunidades de negócio e aumento de valor para parceiros
Gerente Regional at Barton International College / George Brown College (2017-01 – 2018-02)
- Desenvolvimento e gestão de parcerias B2B
- Expansão de rede internacional de agentes
- Fortalecimento de relacionamento com parceiros estratégicos
- Desenvolvimento de pathways como estratégia de expansão de portfólio, gerando novas oportunidades de negócio e aumento de valor para parceiros