Danielle Neri

Estou em busca de oportunidades na área de atendimento ao cliente onde eu possa aplicar minhas habilidades de comunicação e resolução de problemas para oferecer um serviço excepcional e aumentar a satisfação dos clientes.

Komatsu Dental Care - Assistente de Atendimento 2021 - Atual

Realização de atendimento ao cliente, fornecendo suporte e informações sobre os serviços da clínica.

Agendamento e organização de consultas, garantindo a satisfação e pontualidade dos pacientes.

Resolução de dúvidas e problemas apresentados pelos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficientes.

Colaboração com a equipe de dentistas e recepcionistas para assegurar um atendimento de qualidade e alinhado às necessidades dos pacientes.

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Desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelização.

Gerenciamento de contas de clientes, assegurando a satisfação e resolvendo problemas de forma eficiente.

Colaboração com equipes de vendas e suporte para implementar melhorias no atendimento ao cliente.

Análise de dados de feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.

Senac-Tiradentes Técnico de Radiologia - Concluído

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