George Neto
TÉCNICO DE SUPORTE EM TI
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Sobre
Técnico de Suporte em TI com experiência em suporte a sistemas em ambiente de produção, atendimento técnico a usuários e resolução de problemas de hardware e software. Atuação em implantação de sistemas, migração e tratamento de dados, configuração de parâmetros fiscais e funcionais, preparação de ambientes, integração de periféricos e suporte presencial e remoto. Vivência com bancos de dados, sistemas corporativos e documentação de atendimentos.
Experiência
SUPORTE TÉCNICO - R5 SISTEMAS
(2024-08 - 2025-11)
- Atuação em suporte técnico a sistemas, atendendo clientes internos e externos em ambiente de produção
- Responsável por implantações presenciais e remotas de sistemas, incluindo preparação do ambiente e treinamento de usuários
- Realização de migração de dados entre sistemas, com extração, tratamento, validação e importação de informações
- Configuração de parâmetros fiscais e funcionais do sistema (certificado digital, grupos tributários e regras fiscais)
- Configuração e integração de periféricos ao sistema, como impressoras, leitores, balanças e terminais de consulta
- Atuação como referência técnica no setor de suporte, apoiando o treinamento de estagiários e padronização de processos
FREELANCER EM BI / POWER BI - GRUPO MITIDIERI
(2023-06 - 2023-08)
- Desenvolvimento de dashboards no Power BI com foco em dados financeiros
- Apoio à análise de dados para tomada de decisões estratégicas
Formação
Bacharelado - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - GRAN FACULDADE – EAD
Técnico - TÉCNICO EM INFORMÁTICA - INSTITUTO FEDERAL DE SERGIPE – CAMPUS ARACAJU (2022-03 - 2024-01)
