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Guilherme Marolla

Guilherme Marolla

Gerente Operacional

Talento
Osvaldo Cruz, Osvaldo CruzMembro desde 27 de abril de 2023
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Sobre

Sou recém chegado á região e procuro recolocação.

Possuo vasta experiência em gestão de pessoas, gestão processos e gestão financeira, um verdadeiro apaixonado pelo que faço. Uma pessoa de boa comunicação, resiliente, flexivel e com muita dedicação ao que faço.

Algo no meu trabalho que sou apaixonado é desenvolver pessoas e aconpanhar o crescimento profissional delas, tenho prazer em contribuir e acomoanhar o crescimento se cada um.

Venho com experiência em formação de equipes de alta performance, desde o operacional ao financeiro (margem societária de contribuição) desenvolvendo junto a equipe o senso de resultados e seus resultados individuiais, acompanhamento financeiro que atrbui suas metas e meta geral, jabilidades em acompnhar indicadores de performance como Sla's e Kpi's, desenvolver planos de ação para equilibrio de performance e resultados, entre outros pontos.

Fico a disposição para conversamos!

Experiência

Etratégias voltadas aos SLA´s e KPI´s operacionais, financeiros e de performance;

Acompanhamento e desenvolvimento de projetos do inicio ao fim, incluindo novas implantações.

Apresentações de resultados em comitês e reuniões com diretoria, clientes e grupo societário;

Responsável pelo controle e organização das informações administrativas e dimensionamento das unidades (forecast), tais como, funcionários ativos, férias, licença, entre outros.

Responsável pelo planejamento de performance e financeiro das operações comerciais sob minha gestão, incluindo controle administrativo, assim como condução dos processos definidos em contrato;

Atuação e criação de modelos de relatórios de controles de performance e financeiros para acompanhamento dos resultados;

Experiência e vivência com atendimento a clientes em PDV´s, internos e externos, por telefone e via canais de atendimento (omnichanel), controle de performance (ICM), analise de resultados, confecção de relatórios de produção, acompanhamento e desenvolvimento de equipes e gestores;

Experiência em acompanhamentos de fluxo de caixa, analise e desenvolvimento de relatórios financeiros, projeções, analise de resultados através de DRE, confecção de previsões, acompanhamento e controle de estoques, margem de contribuição societária. Experiência com grandes contratos/faturamento.

Formação

Universidade Cruzeiro do Sul

Pós Graduação em Gestão Empresarial (cursando)

Pós Graduação em Controladoria e Finanças (Imgressando)

Cursos Extra Curriculares

Inglês em curso

Excell Avançado Excell Avançado ênfase em power BI e Dash Board.

Excell Avançado.

Funseg - Atendimento ao publico;

Power BI

Crm´s operacionais e financeiros

Avaliações