Isis Bueno
Profissional em Helpdesk e Support Analyst
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Sobre
Experiência em otimização de sistemas, service desk e atendimento N1.
Habilidades em análise de dados, resolução de problemas e serviços administrativos.
Domínio sólido nos sistemas Movidesk, Slack, Jira, SAP, Anydesk, Teamviewer, Orizon, uso de collections via Postman e validação de informação através de consultas ao banco de dados (SQL).
Profissional apaixonado por tecnologia, estou constantemente aprimorando meu conhecimento em Javascript, MySQL, Python, Análise de Sistemas, Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento de Software e Coordenação de Sistemas de Informação.
Experiência
Experiência em otimização de sistemas, service desk e atendimento N1.
Habilidades em análise de dados, resolução de problemas e serviços administrativos.
Domínio sólido nos sistemas Movidesk, Slack, Jira, SAP, Anydesk, Teamviewer, Orizon, uso de collections via Postman e validação de informação através de consultas ao banco de dados (SQL).
Profissional apaixonado por tecnologia, estou constantemente aprimorando meu conhecimento em Javascript, MySQL, Python, Análise de Sistemas, Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento de Software e Coordenação de Sistemas de Informação.
Formação
Graduação em Analise e Desenvolvimento de Sistemas (Cursando) - UNIP Paulista – Dez/2024 Lean Six Sigma White Belt (CSSC) - Concluído - FM2S - Jun/2023 Atendimento ao Cliente (Concluído) - Sebrae - Jan/2023 Custumer Sucess (Concluído) - Sebrae - Ago/2022
