Jessica Lopes
Supervisora Administrativa | Assi. de Processos
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Sobre
Uma profissional apaixonada por processos internos, coordenação, acompanhamento e desenvolvimento de atividades entre equipes, BackOffice e melhoria contínua.
Tenho uma formação em Administração de Empresas pela Universidade de Taubaté e uma pós-graduação em Métodos Ágeis pela Universidade Positivo , onde aprendi a aplicar conceitos e ferramentas, Trello, Kanban, Jira, monday e Scrum no dia a dia dentro da Liderança.
- Habilidade de comunicação e liderança;
- Condução e Facilitação de reuniões relacionadas a entendimento e desenho de processos com múltiplas áreas e hierarquias;
- Mapeamento de processos internos, a partir de demanda das áreas e gestão;
- Implementação a padronização de ferramentas de melhoria contínua. (Políticas, Procedimentos, instruções de trabalho, formulários e fluxo de trabalho, workflow);
- Descrever processos juntamente com as áreas envolvidas e homologar;
- Propor soluções visuais, apresentações aderentes às estratégias do negócio da empresa;
- Executar reuniões e alinhamentos com áreas envolvidas, a fim de descrever processos e melhorar processos existentes; apoiar na modelagem e definição de novos processos e mapeamento de processos junto às áreas;
Observação: pretendo me mudar para Caraguatatuba, por isso atras de uma oportunidade na cidade.
Experiência
Uma profissional apaixonada por processos internos, coordenação, acompanhamento e desenvolvimento de atividades entre equipes, BackOffice e melhoria contínua.
- Habilidade de comunicação e liderança;
- Condução e Facilitação de reuniões relacionadas a entendimento e desenho de processos com múltiplas áreas e hierarquias;
- Mapeamento de processos internos, a partir de demanda das áreas e gestão;
- Implementação a padronização de ferramentas de melhoria contínua. (Políticas, Procedimentos, instruções de trabalho, formulários e fluxo de trabalho, workflow);
- Descrever processos juntamente com as áreas envolvidas e homologar;
- Propor soluções visuais, apresentações aderentes às estratégias do negócio da empresa;
- Executar reuniões e alinhamentos com áreas envolvidas, a fim de descrever processos e melhorar processos existentes; apoiar na modelagem e definição de novos processos e mapeamento de processos junto às áreas;
Atualmente, Supervisão Administrativa no setor de Departamento pessoal na Porto Odontologia InCompany, uma empresa que oferece serviços odontológicos corporativos de alta qualidade e eficiência
Formação
Tenho uma formação em Administração de Empresas pela Universidade de Taubaté e uma pós-graduação em Métodos Ágeis pela Universidade Positivo , onde aprendi a aplicar conceitos e ferramentas, Trello, Kanban, Jira, monday e Scrum no dia a dia dentro da Liderança.
