Jonathan Trindade Santos
Comercial | Pessoas | Gestão | OMNI | NPS
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Sobre
Como um aprendiz constante e entusiasta das operações e negócios, incluindo e-commerce, marketplace e operações de lojas através do OMNI, dedico-me continuamente a aprimorar essas áreas por meio de análise comercial, otimização do desempenho de produtos e eficaz gestão de estoque. Ao longo da minha carreira, empenhei-me em compreender a estratégia de cada negócio, identifiquei suas falhas e desenvolvi processos para reduzir perdas. Além disso, tive a oportunidade de liderar equipes, focando no desenvolvimento dos colaboradores e na realização de seu máximo potencial dentro dos negócios.
Experiência
Experiência profissional
Empresa: Lojas Renner S.A | Youcom
Cargo: Gerente de Loja Especializada (6/2022 - Meu emprego atual)
Principais atividades desempenhadas: Gestão de equipe, gestão comercial (estoque, vendas, indicadores, EBITDA), inventário, faturamento, compras, gestão de caixa (cofre e PDV), gestão de pessoal (escala, ajuste de ponto, folha de pagamento, entre outros), planejamento de objetivos para alcançar resultados do negócio, acompanhamento dos líderes com a equipe e feedback semanal e mensal.
Empresa: iPlace - Apple Premium Reseller
Cargo: Analista de Operação e Logística (7/2018 - 2/2022)
Principais atividades desempenhadas: Implementação de Novos Projetos e Segmentos; Demandas Fiscais e Financeira (Faturamento de NF’s, Entradas, Saídas e Transferências); Encontro de Contas (Financeiro e Contábil);
Análise de Estoque das Filiais e Acompanhamento FIFO (First In, First Out);
Indicadores e Relatórios Operacionais e Comerciais;
Controle de Auditoria e Fraude (Prevenção e Perda);
Negociação com Fornecedores e Desenvolvimento de Suprimentos;
Acompanhamento de Coleta junto à Transportadora;
Cadastro de Produtos e Fornecedores;
Requisição de Compras Internas e Suprimento para Lojas e CD;
Melhorias e Desenvolvimento de Processos para Logística e Lojas;
Fechamento de Custo (Fretes, Logística e afins);
Experiência em Produtos Apple;
Gestão de Problema, Suporte a Lojas e Demandas Administrativas;
Empresa: I Like Mobis
Cargo: Consultor de Vendas (11/2016 - 3/2018)
Principais atividades desempenhadas: Atendimento e Acompanhamento de Vendas, Auditoria e Controladoria, Metas e Indicadores, Suprimento de Mercadoria, Gestão de Equipe
Empresa: Claro Brasil
Cargo: Consultor de Negócios (10/2015 - 7/2016)
Principais atividades desempenhadas: Atendimento à B2B e B2C, Negociação de Aparelhos e Serviços, Contratos e Controle de Fraudes
Empresa: Ricasul Importação e Exportação (VIVO
Cargo: Consultor de Negócios (Estágio e Efetivo) (4/2013 - 7/2015)
Principais atividades desempenhadas: Atendimento à B2B e B2C, Negociação de Aparelhos e Serviços, Contratos e Controle de Fraudes.
Formação
Pós-graduação (Em andamento) UNISINOS - Gestão e Negócios 1/2024 - 12/2024
Graduação (Completo) UNICSUL - Logística 1/2019 - 12/2022
