Luan Alves
Estágio em TI | Agente de Registro | Suporte N1/N2
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Sobre
Profissional com habilidades desenvolvidas em trabalho em equipe, colaborando de forma eficiente para alcançar objetivos comuns. Possui pensamento analítico,
facilitando a interpretação de dados e a resolução de problemas complexos. Destaca-
se pela facilidade em aprender, adaptando-se rapidamente a novas tecnologias e metodologias.
Demonstra proatividade, antecipando desafios e propondo soluções eficazes. Aplica pensamento crítico na análise de processos e na melhoria contínua. Possui comunicação assertiva e técnica, garantindo clareza na transmissão de informações e na documentação de projetos. Motivado pelo aprendizado contínuo e curiosidade,
busca aprimoramento constante e atualização em novas tendências tecnológicas.
Experiência
Autônomo - 2023 - Atualmente
Cargo: Suporte de T.I (Configuração e manutenção de desktops)
Atividades: Atendimento ao cliente
- Agendamento para entrega e retirada de produtos;
Entrega de produtos
- Manutenção de desktop e notebook
- Instalação de Windows/Linux;
Diagnostico de problemas de hardware
- Montagem e troca de componentes
- Atualização de drivers.
Qualitycert - 07/2023 - 01/2024
Cargo: Analista de Prevenção a Fraude
Atividades: Conferência de documento
- Checagem de biometria e configuração de certificação digital
- Análise documental e monitoramento de riscos operacionais.
Virtua Certificação Digital - 10/2022 - 01/2024
Cargo: Agente de Registro;
Atividades: Atendimento ao cliente
- Recolhimento de biometria/FOTO
- Conferência de documentação PJ e PF.
Formação
Formação Acadêmica
Pontifícia Universidade Católica do Paraná - PUCPR
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - 2º Período - EAD
Previsão de conclusão: Dezembro/2026
Conhecimento Técnicos e Idiomas
- Cybersecurity Google Profissional
- Java - Intermediário
- MySQL - Avançado
- Python - Intermediário
- HTML, CSS, JAVASCRIPT - Intermediário
- Pacote Office (Word, Excel e Power Point) – Intermediário
- Ferramentas SIEM (Splunk Enterprise, Splunk Cloud, Chronicle) – Intermediário
- Inglês – Intermediário
- Espanhol – Intermediário
Cursos complementares
- Detection and Response – Coursera – CH 17 horas – 2025
- Recursos, Ameaças e Vulnerabilidades – Google - CH 19 horas - 2025
- Rede de computadores e segurança de rede – Google - CH 11 horas - 2025
- Gerenciamento de Risco de Segurança – Google - CH 9 horas – 2025
